1 декабря 2022 на конференции Tinkoff eCommerce отдельная сессия была посвящена HR-вопросам. Собрали самые важные тезисы, с точки зрения проекта Salary Index – то, что касается ситуации с заработными платами и количеством вакансий в еком-сегменте. Алёна Владимирская, Хедхантер и HR-консультант ♦ 2022 год был сложным для екома, общая масса вакансий уменьшилась на 37% – в основном за счет закрытия или приостановки развития малого и среднего бизнеса. ♦ Люди в екоме…
Воронка продаж — инструмент, в котором собрана общая информация о обороте продавца, продажах и метриках, которые на них влияют. Инструмент включает в себя две части: 1 Динамика оборота — показывает, как менялась выручка за последние 7 дней, не включая сегодняшний — и за 7 дней перед ними. 2 Метрики по этапам воронки продаж — показатели продавца разделены на три этапа взаимодействия с товарами: поиск, выбор и заказ. Источник: vc.ru
В этой статье мы не только расскажем, как увеличили выручку клинингового сервиса, но и дадим чек-лист для проверки своей компании в роли тайного покупателя. Привет! Я — Татьяна Коровина, директор по работе с клиентами в перформанс-агентстве МАКО. В прошлый раз рассказывала вам историю убыточного интернет-магазина косметики. В ней запрос на прокачку контекстной рекламы превратился в работу с маркетингом магазина и подготовку чек-листа по CRM-маркетингу. Вот и сейчас расскажу о ситуации,…
Что сейчас происходит и почему будет только хуже? Если взглянуть на последние 3 года, сложно представить судьбу, более тяжелую, чем у бьюти-мастера в России. Во время пандемии их, фактически, лишили возможности официально работать. Затем, отобрали один из самых действенных методов привлечения клиентов – Instagram (признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ). Да, можно, конечно, пользоваться VPN, но рекламных инструментов, которые работали весьма эффективно (при хорошем таргетологе), уже нет. Ну…
Привет, на связи команда digital-агентства Wunder Digital. На примере рецепта новогоднего глинтвейна рассказываем, как сделать пост на миллионы просмотров за четыре шага. Вирусные посты — идеальный пример win-win коммуникации между пользователями и компанией. Первые получают эмоции, а вторые — бесплатную конверсию и лояльную аудиторию. Бренду, который публикует такой контент, в большинстве случаев не нужны бюджеты на продвижение: подписчики добровольно делятся контентом, который попадает в их «боли». Особенность вирусных постов в…
В первой части материала мы рассказали о том, что такое Brand Lift, как проводится исследование и какие механики предлагают различные площадки. Подробности в публикации по ссылке. Как и обещали, в этом материале расскажем о кейсе команды First Data с использованием собственного кастомизированного Brand Lift. С чего начали? Клиент, препарат от боли в горле, проводил рекламные кампании и дальнейшие исследование узнаваемости бренда на платформе YouTube. После ввода ограничений пользоваться рекламной площадкой…
Итак, маркетинг товаров для взрослых разворачивается лицом к коллегам из ритейла и ecommerce, становится трендом и появляется в программе массовых мероприятий. Например, на Upgrade Retail лето 2022 и Tinkoff EcommerceИ я считаю, что это очень круто!♦ Компании и бренды 18+ могут поделиться с другими участниками рынка, как продвигать себя без таргета и восставать из пепла после очередной блокировки. И как круто работать с контентом на такую не-банальную тему. ♦ Организаторы…
Михаил Тринога Менеджер по развитию Кажется, что если привлечь новых клиентов, то прибыль увеличится сама собой. Всё логично: больше заказов — больше дохода. В реальности же такая стратегия часто приводит к увеличению издержек, а не прибыли. Почему? Ответ сразу — неэффективный клиентский путь. Стоимость привлечения новых пациентов может не оправдаться, если они не двинутся дальше первого приёма или развернутся на этапе регистратуры. Новые пациенты пойдут по тому же пути, из-за…