Сначала пользователи перестали смотреть ТВ, затем ушли из Email, SMS переписка «почила в бозе», зарубежные соцсети запретили — все это привело к бурному росту мессенджера Telegram. Давайте рассмотрим на примерах, что нужно сделать вашей компании в Telegram чтобы не отстать от конкурентов.
Инструменты доступные бизнесу в Telegram: каналы (аналог блога компании), группы (чат подписчиков), боты (могут почти все).
Группа или канал в Telegram? Отдаю предпочтение группам, это живое общение, пользователи сами «генерируют» контент и его обсуждают (правда нужно тратить время на модерацию).
Чем больше подписчиков, тем больше клиентов, группы это такой аналог Email рассылки («прогрев», доведения до покупки).
В Telegram есть несколько методик привлечения подписчиков для своей группы, как «белые» (реклама) так и «серые» (парсинг/инвайтинг).
На рынке есть специалисты «инвайтеры» (не путать с «авитологами» ?) которые найдут в Telegram конкурентов, «спарсят» пользователей, «заинвайтят» в ваши группы, тут целый мир — биржи аккаунтов, специальное программное обеспечение.
Рекламу можно покупать как официально через Telegram Ads, либо как в старые добрые время в инсте — находить владельца, договариваться по стоимости и времени публикации.
Компании использует группы для публикации своей информации через ботов, например проект «Перевозка24» в свои группы (порядка 40 тысяч подписчиков) транслирует заказа которые публикуют на сайте. Как видно на скриншоте, кроме самой заявки есть две кнопки «Посмотреть контакты» — ссылка ведет на сайт, для просмотра нужно пройти регистрацию, вторая кнопка «Настроить уведомления» — ведет в бот сервиса, где пользователь может настроить уведомления по своему городу (в данном случае это тоже регистрация для сервиса).
Для продвижения можно использовать и «внутренние резервы» — поставить ссылку на сайте — подпишись на рассылку (уже на Telegram, а не Email).
Еще из внутренних возможностей: SMS уведомления пользователям после регистрации, с рекомендацией — «подпишись на бота».
Да, не очивидный, но удобный вариант использовать группы для «посева» своих роликов в Ютубе (после публикации ролика есть время нагнать просмотры), после публикации из группы будет рост просмотров.
Теперь давайте немного поговорим о ботах, тема большая и сложная, есть несколько платформ типа «Ботмаве» или «Пазлбот», но мне больше нравится «Ботсайт» (быстрое решение для маркетолога), рассмотрим ее здесь.
Вот пример ботсайта в Telegram, который позволяет получать лиды и вести переписку с клиентом.
Чтобы не быть голословным расскажу кейс использования бота для компании. За пару пять минут делаем сайт (рекорд на сегодня — 43 секунды). Далее создаем метку, и размешаем ссылку в паблике по нашей тематике. В ботсайт идет трафик посетителей, видно от куда они пришли.
БотСайт — твой сайт в Telegram Бот для создания сайта в Telegram. Подробнее: https://botsite.ru/ t.me
Еще более интересна аналогия с Яндекс.Метрика — достижение целей. Можно отслеживать не только от куда пришел посетитель, но и действие, что он заполнил форму заказа (тогда станет понятно какие паблики приносят клиентов, а не посетителей).
Самое главное что дает Telegram, это возможность сразу переписываться с пользователями. То, что на сайтах 96% пользователей просто уходят, тут они доступны.
Вход в мир Telegram не затратен (например ботсайт — бесплатная платформа), очень быстро можно увидить результат (примерно как с контекстной рекламой), что так важно бизнесу и маркетологам.
P.S. подписывайте на мой блог в Telegram:
Продвижение в Телеграм Продвижение и реклама в Telegram. Бот для создания сайта в Telegram: @mybotsitebot t.me
Источник: vc.ru
