InstaForex завоевала прочные позиции в торговой индустрии, обслуживая клиентов с 2007 года в качестве международного брокера, а с 2015 года — в качестве брокера, регулируемого ЕС. Ей доверяют многие трейдеры. Об этом также свидетельствуют и различные Instaforex отзывы трейдеров. Давайте выясним, в чем причина этого.
Обучение и анализ рынка
Актуальная финансовая информация и анализ рынка играют ключевую роль в принятии торговых решений. Надо признать, что ИнстаФорекс придает большое значение этому аспекту. У него есть команда из более чем 30 валютных аналитиков, которые ежедневно проводят всесторонний анализ рынка, и регулярно публикуются экономические новости вместе с экономическим календарем.
На сайте брокера есть телевизионный раздел, посвященный экономическим новостям, обзорам рынка, экономическому календарю и видеоанализу.
Что еще предлагает компания для начинающих трейдеров? Те, кто делает первые шаги в трейдинге, могут посмотреть обучающие видео и скачать обучающие курсы. Они также могут проверить свои торговые навыки на демо-счетах, которые предоставляются бесплатно и без ограничений.
Еще одна ключевая функция, полезная как для начинающих, так и для опытных трейдеров, — бесплатные онлайн-вебинары. У каждого клиента есть возможность зарегистрироваться на вебинар и изучить основы технического анализа, представленные опытными аналитиками.
Клиентоориентированный подход
Важным и принципиальным вопросом является обеспечение каналов связи между брокером и его клиентами. ИнстаФорекс делает все возможное, чтобы они работали безупречно.
Связаться со службой поддержки клиентов можно через Skype, Viber, Whatsapp, Telegram, Facebook и Messenger. Кроме того, клиенты также могут задавать вопросы по электронной почте, телефону или в чате. Сильное присутствие в социальных сетях позволяет легко связаться с вашим менеджером по работе с клиентами в любое время.
Чтобы сделать общение еще проще, InstaForex создала специальный портал обслуживания клиентов, где клиенты могут получить ответы на свои вопросы и прочитать полезную информацию о финансовых рынках.
Широкий спектр способов коммуникации между трейдером и брокером доказывает, что обслуживание клиентов чрезвычайно важно для компании.
Несомненно, InstaForex можно считать ведущим ECN-брокером, предлагающим торговые решения, способные удовлетворить требования любого трейдера. Деятельность InstaForex полностью соответствует действующему законодательству и прозрачна в сфере своих услуг.
На наш взгляд, услуги, предоставляемые на высоком уровне, и постоянное стремление к удовлетворению требований клиента доказали, что ИнстаФорекс является надежным брокером.
Читайте также: Где почитать forex новости
