41 заявка по 526 руб на услугу 27 000+ руб. из Яндекс. РСЯ в центр косметологии
Всем привет! Меня зовут Дмитрий Агарков, я создаю маркетинговые связки для привлечения тёплых клиентов в бизнес??
Узнать о моей работе больше и посмотреть другие кейсы можно на сайте dmitriymarketing.com (там есть все контакты)
Сегодня про продажу косметологических процедур высокого чека дешевле чем в Нельзяграме?
К делу?
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:
Мой клиент: Клиника косметологии и опытный врач-косметолог.
С закрытием рекламы в «Нельзяграме» нет понимания, как дальше привлекать клиентов
Это большая проблема тех, кто растил свой бизнес там, где теперь нельзя давать рекламу
Задача: вернуть предсказуемый поток клиентов из интернета, найти рабочие связки при минимальных вложениях
ЧТО СДЕЛАЛИ?
? Придумали продающий оффер для услуги с высокой маржинальностью (SMAS-лифтинг);
? Упаковали быстрый сайт-продажник с адаптацией под все устройства
? Продумали путь закрытия клиента (меняли в процессе)
? Запустили рекламу в Яндекс.РСЯ
? Обработали заявки и сделали продажи?
КАК ЭТО СДЕЛАЛИ?
Я много работал с бьюти-сегментом и умею делать стабильные результаты в этой нише.
Здесь важно:
1. Отличиться на уровне офферов
Обычно услуги у клиник отличаются только ценой. Выгодно действовать не так как все и создавать предложения с “вау-эффектом”?
2. Выбрать правильную процедуру
Каждый год на рынке появляется с десяток новых предложений по аппаратной косметологии. Суть везде примерно одинаковая. Но есть аппараты с репутацией, а есть никому не известные.
Для первой маркетинговой связки я всегда выбираю услуги и продукты, которые уже обладают «сформированным спросом», так как клиенту важно увидеть первый результат
Это можно оценить в сервисе Яндекс.Вордстат
Если есть прямые или косвенные запросы на услугу в нужном количестве — практически гарантирую тёплых Лидов
Dmitriymarketing Маркетолог
Мы выбрали процедуру ультразвуковой подтяжки лица — SMAS-лифтинг на аппарате Ultraformer.
Этот метод и марка аппарата давно существуют на рынке.
То, что нужно для быстрой маркетинговой связки?
Ядро целевой аудитории: девушки 40+, которые хотят избавиться от признаков старения, подтянуть овал лица, убрать мешки под глазами, устранить брыли на щеках
Женщины всегда будут хотеть сохранить красоту и будут платить за это любые деньги☝?
«Вернуть молодость быстро, без риска, увидеть результат и при этом не тратить деньги на курсы процедур» — эти тезисы и лягут в основу нашего сильного оффера.
Процедура стоит от 30 тысяч рублей, делается 1 раз в 2,5 года и дает впечатляющие «до» и «после»
У метода есть много преимуществ и результат действительно есть. Из всего этого можно и.нужно составлять предложение, которое будет притягивать клиентов как магнит.
Разработка цепляющего внеконкурентного оффера — главная работа маркетолога. Именно на оффере «едет» вся рекламная кампания, сайт, креативы и так далее, а не наоборот☝?
Dmitriymarketing Маркетолог
ОФФЕР И САЙТ ПРОДАЖНИК
Под каждый оффер я упаковываю отдельный сайт-продажник с адаптацией под смартфоны.
На нем пользователи подробнее знакомятся с предложением и становятся “лидами” пройдя короткий опрос.
Я учитываю все сценарии поведения пользователя на сайте и делаю несколько разных призывов + возможность сразу перейти в WhatsApp с менеджером клиники
Лендинг создается на конструкторе. Это позволяет очень быстро запустить сайт в работу и вносить изменения в процессе??
Заявки попадают внутрь CRM-сайта и дублируются уведомлением в Telegram. Удобно для обработки.
В структуре сайта есть ситуации клиента, блоки закрытия возражений и вызова доверия, формы захвата и т.д.
Короткий, продающий лендинг сделанный по правильной структуре может давать заявки долго и постоянно.
*не показывают офферы в статьях полностью из соображений безопастности клиентов.
Получился приятный сайт на котором особое внимание уделили личности врача косметолога.
Главное препятствие девушек в косметологических процедурах это доверие и нам нужно его создать. В таких услугах личность, экспертность и внешний вид врача — ключевой фактор, влияющий на принятие решения
РЕКЛАМА В ЯНДЕКС РСЯ
В рекламе так же использовал фотографии доктора, акцентируя внимание на человеке, который проводит процедуру
Лица людей работают намного лучше, чем бездушные картинки.
Так рекламная кампания в Яндекс.РСЯ:
Формата текстово графических объявлений позволяет нам экспериментировать с заголовками.
Поэтому я создаю не менее 5-8 разных вариантов, чтобы быстрее найти рабочие варианты.
А так же проверяю 3 формата кампаний в самом Яндексе.
Иногда хорошо заходит оптимизация по конверсиям, иногда Мастер кампаний, а иногда ручная оптимизация рекламы.
К сожалению Яндекс не такой умный как Нельзяграм и часто приходится попотеть:)
Суммарно мы получили 41 заявку на услугу стоимостью 27+ тыс.руб по цене 526 рублей
Скрин рекламного кабинета в процессе:
Лиды не всегда обрабатывались вовремя вовремя (такая проблема часто бывает у заказчиков), но уже с первых заявок удалось сделать записи и последующие продажи.
Мы корректировали алгоритм общения с Лидами в процессе.
Самым эффективным оказалось добавить промежуточный шаг перед оказанием услуги.
SMAS-лифтинг довольно известная процедура обладающая спросом. Но девушки часто находятся на этапе «давно хочу попробовать, семья-работа-чего то боюсь»
Поэтому приглашение на 15 минутную встречу в центр или экспресс-консультация по WhatsApp — дают свои плоды.
Конечно, ультра-важным моментом здесь является то, как с заявками будут общаться. В медицинской тематикой с этим часто проблемы:)
Мы позиционировали это, не как «консультацию косметолога», которая давно всем надоела, а как встречу с целью помочь разобраться подходит ли SMAS конкретной девушке.
Таким образом и продажи смежных услуг центра не заставили себя долго ждать.
ИТОГО, ЧТО ПОЛУЧИЛ КЛИЕНТ:
?? Работающую маркетинговую связку на конкретную услугу «под ключ»
?? Проработанный цепляющий оффер
?? Сайт-продажник с выгодной конверсией в заявку
?? Настроенную рекламную кампанию в Рекламной Сети Яндекс (РСЯ)
?? 41 заявку со средней стоимостью 526 руб на услугу стоимостью 27 000+ руб (хорошая цена для этой ниши)
*данные о количестве проданных услуг за период работы не освещаются по просьбе клиента
Целью работы было найти рабочую связку для привлечения клиентов и на минимальном бюджете понять эффективность.
С этой задачей справились, планируем продолжать работать
Благодарю за внимание!??
Хотите расскажу какая маркетинговая связка сработает в вашем бизнесе???
Напишите мне через сайт dmitriymarketing.com
Или прямо сейчас в WhatsApp по прямой ссылке
Источник: vc.ru