Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Хочу поделиться своим опытом по продвижению стоматологии и связками, которые дают заявки на элайнеры. В этом кейсе подробно описано, как выглядит генерация заявок в клинику ортодонтии и за счет чего можно добиться высоких результатов.

Точка А. Проблемы клиентов:

  • Был потерян основной канал трафика. Наши клиенты вели рекламу в Instagram, тратили 400 — 500 тыс в месяц. Это позволяло загружать клиники входящим трафиком на консультации и пациентами.
  • Пробовали ранее Яндекс Директ, приходили заявки по 1500 рублей. Весной аукцион вырос, заявки стали приходит в цене до 5000 рублей.
  • Решили делать таргет во Вконтакте. Перепробовали несколько таргетологов, толку 0. Заявок либо нет, либо дорогие и холодные.

*Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Также мио клиенты поставили условие по задаче:
— Нужны конкретные лиды, которые оставили номер телефона. Сообщения в группу ВК, чат боты, подписчики не интересуют.

Я работаю с ВК уже 5 лет. И понимаю почему у других специалистов или бизнеса в частности может не получатся нормально настроить таргет, который формирует выручку. Кроме того в этом году сам ВК вводил очень много изменений, которые прямо влияли на показ объявлений и статистику: цена клика, охвата и так далее. С одноим из клиентов по стоматологиям мы как раз начали работать в это непростое время:

— в вк не работали автоматические ставки;

— был просто конский аукцион;

— жесточайшая модерация, 90% объявлений уходило в бан.

Зная все эти вводные данные, получаем следующее решение проблемы:

В ВК есть вопросы с доверием и с тем, что многие лиды могут быть максимально холодными. Чтобы избежать этого, я делаю основное усилие на том, чтобы в одном объявлении убедить человека:

  • твоя проблема будет решена
  • вот решение + оффер
  • сравнение (либо пример как решается эта проблема, либо пример в сравнении с другими решениями, например элайнеры против брекетов).

Наш продукт — это элайнеры. Какие проблемы они решают?

  • Наклон зубов вперед (кнаружи) или назад (внутрь).
  • Скученность зубов.
  • Неправильная окклюзия (смыкание).

Согласись — это сложные термины для простого человека. А каким общим термином можно объединить все эти проблемы?

Кривые зубы

Это основная и ключевая проблема которую нужно решить и она решается с помощью элайнеров. У меня у самого кривые зубы, уж знаю о чем говорю и постоянно думаю.

Это основная и ключевая проблема которую нужно решить и она решается с помощью элайнеров. У меня у самого кривые зубы, уж знаю о чем говорю и постоянно думаю.

Получаем такой заголовок

Красивые и ровные зубы,

Красивая и ровная улыбка.

Как усилить заголовок?

Способ 1:

По себе знаю, что кривые зубы приводят к разным проблемам, например: межзубный кариес. Там, где зубная щетка или нить не достают, образуется кариес и часты ты его тупо не видишь, не чувствуешь, пока не придет пульпит.

Сразу скажу, что объявление с этим текстом не особо то и сработало, поэтому разбирать его мы не будем.

Способ 2:

Носка брекетов очень сильно ограничивает в пище, а чистка зубов затягивается на долгое время. Кроме того, после снятия брекетов нужно восстанавливать эмаль. Эстетически некрасиво. И так далее.

При слове о брекетах вспоминаю такую картинку.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Это усиление сработало лучше всего.

Кроме заголовков, важно чтобы был хороший и выгодный оффер для целевой аудитории. В моем случае — это комплект тестовых кап.

Примеры объявлений:


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Показываю наглядно алгоритм, который описывал выше.

В тексте написано:

Сделаем зубы красивыми и ровными с помощью прозрачных элайнеров.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Слева то как выглядит человек, справа то как он хочет чтобы было.

Усиливаем:

— Без боли во время лечения

— Без дискомфорта и ограничений (как при брекетах)

— После лечения не требуют восстановления эмали зубов

Далее добиваем своими преимуществами, чтобы было доверие к стоматологии, почему нужно прийти именно к вам:

За 5 лет работы клиники мы подарили красивые улыбки более 5000 пациентов из Москвы!

— Мы крупный ортодонтический центр

— У нас низкая стоимость лечения

— Высочайший профессионализм и опыт

В конце даем оффер:

Получите комплект тестовых элайнеров на 7 дней, чтобы оценить их качество и удобство. Переходите по ссылке!

3 ссылки в тексте усиливают кликабельность.

Картинка показывает сравнение

  1. Тут либо результат до/после
  2. Либо элайнеры против брекетов (как в примере)

Из этой же логики получается второе объявление.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Только в нем в картинке роль сравнения играет заголовок. Ровные зубы без брекетов. Некоторые люди могут не знать, что есть элайнеры и думают, что зубы выравниваются только с помощью брекетов. А ставить их неохота. Таким образом возникает ментальный вопрос:

— Ровные зубы

— Да хочу

— Без брекетов

— Как?


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Переходит по ссылке

Также кроме классических баннеров работают видео.

В видео пишем всю суть, что описал выше, а в тексте просто заголовок и ссылка посадочную страницу. Кстати, теперь о ней.

Куда веду трафик?

Лид формы — отличный инструмент быстрого сбора заявок.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

На сайт клиента — если он хороший.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Сообщения группы вк с автосообщением или на чат бота.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Аудитория

Ключевые фразы — таргетинг, по которому реклама настраивается на аудиторию, которая ищет товар или услугу в конкретный момент времени или делала это раньше. Объявление видят пользователи с конкретным, уже сформированным запросом. Но не спешите бежать в wordstat. В ВК поиск по ключам лучше всего работает, когда набираешь одно словосочетание или просто одно слово. Смотри пример. + Обязательно в аудиторию нужно добавлять слова, которые предлагает сам Вконтакте.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Интересы — я использую настройки по интересам во всех проектах в таргете ВК. Хорошо отрабатывает. Можно делать узкие настройки, можно выбирать широкие, как на примере.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Это две топовые аудитории, которые стабильно дают заявки. Я много раз тестировал:
— подписчики групп конкурентов

— подписчики тематических пабликов

— подписчики группу в целом по нише стоматологии

— база из CRM клиентов и похожая аудитория

— и так далее.

Все эти настройки только съедают бюджет.

Результаты клиентов, с которыми я работаю

Клиника из Москвы. Работаем с 21 апреля 2022 года.

Стояла задача, приводить заявки по цене до 1500 рублей.

Бюджет: 990 967 рублей

Заявок получено: 633 шт

Цена заявок: 1594 рубля

Продано пробников: 300 шт

Пациентов получено: 28 шт

Выручка: 4 797 000 руб

ROMI: 384,07%

Статистика рекламных кампаний:

Выделил несколько топовых рекламных компаний.

Изначально трафик вел на сайт клиента с объявлениями типа: баннер + текст. Они работали до тех пор, пока при «подкручивании» настроек внутри объявлений по типу возраста и гео, не перестали давать заявки. Начал делать новые тесты.

Но перед этим провел анализ данной РК и понял, что правильнее было бы сменить не только посадочную страницу, но тип объявлений:: видео + текст.


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Скриншот статистики из Яндекс Метрики — 134 заявки


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Скриншот по заявкам с лид формы — 424 заявки


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Также 75 заявок получили в сообщение группы ВК и квиз.

Клиент из Санкт — Петербурга. Работаем с 14 июня 2022 года.

Статистика из рекламного кабинета ВК. Трафик также веду на лид формы и на сайт клиента.

Бюджет: 612 994 рублей

Заявок получено: 671 шт

Цена заявок: 913 рублей

Продано тестовых кап: 215 шт

Пациентов получено: 34 шт

Выручка: 5 484 850 руб

ROMI: 794,76%


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Статистика из Яндекс метрики — 198 заявок


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Статистика по заявкам из лид форм — 473 заявки


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Итак, спасибо что дочитал (а) статью. Небольшое резюме:

  1. Чтобы эффективно продвигать стоматологию, нужно уметь формулировать внятные объявления, которые будут закрывать основную боль целевой аудитории и давать ей вкусный оффер, а главное полезный.
  2. В изображениям к объявлениям, которые ты создаешь должен быть упакован основной смысл текста. Тогда будет результат.
  3. Трафик ведем на посадочные страницы, которые позволяют быстро получить контакты лида.
  4. Настройки делаем по ключевым фразам и интересам целевой аудитории.

По вопросам продвижения вашего бизнеса обращайтесь по этим контактам:

ВК


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Александр Кам | ВКонтакте Александр Кам, Казань, Россия. Окончил КФУ (бывш. КГУ им. Ульянова-Ленина) в 2017. Войдите на сайт… vk.com

ТГ


                    Кейс продвижение стоматологии. Техники, которые дают заявки и пациентов в ортодонтию на 10 463 850 рублей в 2022 году

Александр Сычугов 🤘Интернет — маркетолог. Работаю и на связи с 10 — 18 по мск с ПН-ПТ. t.me

ВАТСАП по номеру 89961247510

Источник: vc.ru

Автор admin1