Оценка экономической эффективности — ключевой этап принятия решений любой осознанной коммерческой компании. Это решение может быть связано как с выбором программных продуктов из ряда альтернатив для автоматизации процессов внутри компании, так и с пониманием пользы создаваемого нового продукта для клиентов. Внедрять или не внедрять CRM, использовать или не использовать планировщик для проектной, производственной или операционной деятельности – это те вопросы, на которые должна ответить оценка экономической эффективности. Экономическая эффективность —…
Модели атрибуции: что это и зачем они нужны?
Как можно отслеживать эффективность рекламных каналов и понимать, какие из них приносят результаты, а какие нет? В статье специалист Mello рассказал об инструменте аналитики — модель атрибуции. Перед потенциальными клиентами открыт большой выбор товаров и услуг на рынке, он может сравнивать, выбирать, думать. Поэтому, пришел — увидел — купил, работает далеко не всегда. С первого перехода на сайт потенциальный клиент, только знакомится с брендом. Движение клиента от знакомства к покупке…
Внимание и забота — что еще нужно для повышения продаж в медицинских клиниках?
Вернуть текущего клиента или искать нового? Большинство медицинских компаний чаще всего выбирают второй вариант, и лишь немногие умеют выстраивать доверительные отношения с пациентами и следят за качеством обслуживания. Между тем такая стратегия сразу выделяет клинику среди конкурентов и позволяет повысить продажи без постоянного поиска первичных пациентов. Что делать с клиентской базой, чтобы максимально использовать её ресурс и почему для медицинских учреждений так важен уровень обслуживания — рассказываем в этой статье….
Откуда приходят клиенты, которые пишут в WhatsApp? 3 способа сквозной аналитики, которые сэкономили нам 500 000 ₽
Загадочные лиды в мессенджерах можно отследить. Мы попробовали и отключили всю рекламу, которая сливала бюджет. Кайф? Кайф. Вы узнаете, на какой баннер кликнул клиент, из какой соцсети перешел на сайт и сколько деньжат принес. Да прибудет с вами сила! Радик Юсупов, основатель Radist.Online Расскажу, как мы отслеживаем загадочные лиды в WhatsApp Зачем анализировать источники переходов? Сквозная аналитика – это способ сбора данных, который позволяет отследить путь клиента от первого касания…
Что делать бизнесу в Я.Дзене осенью 2022 года. Статистика и рекомендации
Что изменилось к осени 2022? После перехода Я. Дзен в экосистему VK пропала возможность продвижения публикаций напрямую через рекламный кабинет, многие бренды поставили под сомнение свое присутствие на платформе. Теперь нельзя настроить продвижение на статью или пост с переходом на канал и набирать охваты и подписчиков, как это делалось раньше. У нас остаются два вида альтернативого платного продвижения: Привлечение подписчиков на канал через Яндекс. Директ. Рекламу можно оптимизировать по цели…
Самая большая подборка заголовков, которые используют журналисты и маркетологи. Хватит на всю жизнь
⚡ Такого вы точно никогда не видели! Самый большой чек-лист по цепляющим заголовкам. 238 слов, приемов и формул, чтобы ваши посты ждали и репостили. Прочитали и перелопатили почти все книги по копирайтингу, чтобы их собрать. Источник: vc.ru
Много цифр: какой рекламе в интернете доверяют?
Анкетолог и Motive agency&production провели исследование, какой рекламе в цифровой среде доверяют россияне — что раздражает пользователей, а какие форматы мотивируют к покупке. Опрос проведен с 22 по 23 сентября 2022 года с помощью онлайн-панели «Анкетолог». Участие приняли 1900 респондентов старше 18 лет. Какой источник рекламы вызывает доверие Опрос показывает, что пользователи доверяют рекомендациям товаров и услуг от друзей в соцсетях (47,0%), на втором месте — отзывы на маркетплейсах (42,8%)…
Мудрости про личный бренд, которые я собрал к 30 годам. Ключевые мысли из выпуска подкаста «Маркетинг и реальность»
Всю жизнь меня интересовали истории успеха лидеров мнений. В каждой из них я искал ключевые принципы, придерживаясь которых, можно стать брендом и собрать вокруг себя лояльную аудиторию подписчиков, клиентов и партнёров. Я называю их мудростями. Возможно, они помогут и вам на пути к становлению вашего личного бренда. Статья создана на основе 27 выпуска 2 сезона подкаста «Маркетинг и реальность». Послушать весь выпуск вы можете в любом аудио-плеере с подкастами, либо…
Оксана Селендеева, Coddy: «Продавец тебе гладко стелит, а потом ты оказываешься в руках нового человека»
Многие агентства и фрилансеры хотят узнать — как выиграть конкуренцию и продать свои услуги заказчику. Поэтому мы задали буквальный вопрос «Как вам что-то продать?» человеку, который нанимал подрядчиков в МТС, Ericsson, UniCredit Bank и Сбербанке, а теперь развивает собственный бизнес (и в рамках него тоже интересуется адекватными исполнителями). Оксана Селендеева много работала на ключевых маркетинговых позициях в системообразующих компаниях, а потом открыла школу программирования Coddy, которая на сегодняшний день имеет…
5 позиций, на которых не стоит экономить при разработке сайта
Нормальные предприниматели хотят получить сайт, который приносит прибыль и при этом не переплатить. Но на некоторых вещах экономить выходит себе дороже. Делюсь опытом, на чем НЕ стоит экономить время и деньги при создании сайта. 1) Постановка задачи Альфа и омега любого проекта. Когда вы хорошо понимаете, зачем вам сайт и где его место в вашей воронке продаж, сможете четко объяснить исполнителю. А если не понимаете, убедитесь что исполнитель понимает и…
Кейс по продвижению в ВК завода алюминиевых конструкций: увеличили узнаваемость и кол-во обращений от B2B и B2C клиентов
Салют! С вами Александр Верга и команда the Verga. В этом кейсе расскажем, как за 10 месяцев работы с ГК «АЛЮТЕХ», мы повысили узнаваемость бренда не только локально в Ленинградской области и Санкт-Петербурге, но и по всему Северо-Западному Федеральному округу. Проект интересен тем, что целями рекламной кампании были: повышение узнаваемости бренда; создание спроса на покупку продуктов рынка В2С для дилеров; провоцирование дилеров на создание и ведение страниц в соцсетях и…
«Он ушел, не обещал вернуться», или как вернуть на сайт потенциального клиента. Обзор инструментов
Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch, рассказывает, какие инструменты помогают дотянуться до посетителей сайта, которые ушли и не оставили контакты. Совсем немногие от общего числа посетителей сайта совершают целевое действие — регистрируются или оставляют контакты, заказывают звонок, кладут товар в корзину, подписываются на рассылку. В зависимости от отрасли высокой считается конверсия и 5,3% (высшее образование), и 11,6% (туризм). А число тех, кто в итоге становится клиентом, — и того меньше. То…
5 ошибок в Telegram Ads, которые совершает каждый второй маркетолог
В марте началось массовое создание Telegram-каналов, чтобы поддерживать связь с клиентами или делиться бэкстейджами. При этом, цель у бизнеса – рост лидов и продаж. Многие так и не смогли обосноваться в TG, потому что не выстроили систему и не поняли, как работает продвижение. Ниже некоторые из распространенных заблуждений о самом противоречивым рекламном инструменте 2022 года – Telegram Ads. Telegram сегодня: 70+ млн пользователей в России >250 тыс. каналов для размещения…
Чемодан, смартфон и кот – что только не придумают в Xiaomi!
Компания Xiaomi анонсировала выпуск ограниченной серии тематических наборов совместно с Hello Kitty для продвижения смартфона из линейки Civi 2. Motive agency&production разбирает заветный чемоданчик. Как это работает Премьера Civi 2 состоялась на днях. В линейке есть модели черного, розового и синего цветов. До этого компания подогревала интерес публики, постепенно анонсируя то рендеры, то живые фото смартфонов. Новый этап рекламной кампании – коллаборация с Hello Kitty и выпуск в свет телефона…
Вложили 3000 ₽, получили 300 000 ₽: запустили рассылку в WhatsApp с конверсией в продажу 16%. Разбор кейса онлайн-школы
«Кто меня не любит — тот просто мне завидует», — так сказал бы WhatsApp о своих рассылках другим мессенджерам и маркетинговым инструментам. Разберемся, как мы монетизируем клиентскую базу и перевыполняем план продаж без привлечения новых лидов. Бонус-лайфхак в конце статьи. Ленар Юсупов, партнер Radist.Online Расскажу, как мы запустили рассылку в WhatsApp с конверсией в продажу 16% О клиенте «Procreateschool» — онлайн-школа по обучению рисованию на планшетах. Наибольший результат среди маркетинговых инструментов…
Продвижение магазина косметики в ВК. С нуля до первых продаж
Всем привет! В этом кейсе вы узнаете, как наполнить сообщество недорогими целевыми подписчиками, которые в дальнейшем будут хорошо покупать. Пару слов о проекте: Российский бренд занимается производством и продажей материалов для ногтевого сервиса (гель-лаки, базы, топы). Бренд новый, незнакомый, в качестве канала продаж было выбрано сообщество Вконтакте. Сайт отсутствует, отзывы о продукте тоже. Изначально заказчик хотел работать в B2B сегменте на оптовые продажи с минимальной суммой заказа от 25 000….
Позиционирование бренда: как поселиться в голове клиента
Сколько зарабатывает скрипач мирового класса? Зависит от того, как он себя продает. Джошуа Белл играет на скрипке Страдивари 1713 года стоимостью в 3,5 миллиона долларов. На пике его карьеры газета Washington Post обратилась к нему с просьбой поучаствовать в социальном эксперименте. Лучший скрипач мира играл на самой красивой скрипке мира… у входа в метро. Мимо него прошли тысячи людей и он заработал целых $32 за час. Несколько дней спустя он…
Миллионные просмотры и поисковый трафик: продвигаем бренды с помощью комиксов
Привет! Меня зовут Злата, я менеджер проектов в коммуникационном агентстве 2L. Вместе с моими коллегами мы помогаем клиентам достигать их бизнес-целей с помощью рекламы и пиара. Сегодня я хочу подробнее остановиться на одном из креативных и эффективных форматов размещения, речь пойдёт о комиксах. На примере наших кейсов вы узнаете, в каком случае комиксы будут идеальным инструментом для достижения целей. Когда мы разрабатываем концепции продвижения наших клиентов, то всегда хочется придумать…
Как получить согласие на рассылку и увеличить выручку? Кейс сети «Аптека Фарма» от MAXMA
Для чего нужно получать от клиентов согласие на рассылку? Что будет, если этого не сделать? Какие способы сбора существуют? И как это влияет на выручку? Все разберем и покажем на примере кейса крупной аптечной сети. Часто к нам обращаются бренды, у которых уже есть большая клиентская база, но эти клиенты не давали согласия на рассылку. А точнее говоря, компания их просто не собирала. И покупатели вроде бы есть, но до…
29 контрактов за 4 дня и другие кейсы предпринимателей в TenChat
TenChat задумывался как симбиоз решений зарубежных соцсетей LinkedIn, *Facebook и *Instagram. После блокировок иностранных ресурсов он получил звание самой быстрорастущей социальной сети в России. Все этапы эволюции TenChat можно увидеть в @hooglink — телеграм-канале про digital-маркетинг, e-com и партизанщину в онлайн-продажах. С января 2022 аудитория TenChat выросла в 10 раз и сейчас превышает 1,5 млн человек. Летом руководство сети заявило, что превращает проект в суперапп. Бизнес-аккаунтов в TenChat действительно, много….