Оценка экономической эффективности автоматизации

Оценка экономической эффективности — ключевой этап принятия решений любой осознанной коммерческой компании. Это решение может быть связано как с выбором программных продуктов из ряда альтернатив для автоматизации процессов внутри компании, так и с пониманием пользы создаваемого нового продукта для клиентов. Внедрять или не внедрять CRM, использовать или не использовать планировщик для проектной, производственной или операционной деятельности – это те вопросы, на которые должна ответить оценка экономической эффективности. Экономическая эффективность —…

Подробнее >>

Модели атрибуции: что это и зачем они нужны?

Как можно отслеживать эффективность рекламных каналов и понимать, какие из них приносят результаты, а какие нет? В статье специалист Mello рассказал об инструменте аналитики — модель атрибуции. Перед потенциальными клиентами открыт большой выбор товаров и услуг на рынке, он может сравнивать, выбирать, думать. Поэтому, пришел — увидел — купил, работает далеко не всегда. С первого перехода на сайт потенциальный клиент, только знакомится с брендом. Движение клиента от знакомства к покупке…

Подробнее >>

Внимание и забота — что еще нужно для повышения продаж в медицинских клиниках?

Вернуть текущего клиента или искать нового? Большинство медицинских компаний чаще всего выбирают второй вариант, и лишь немногие умеют выстраивать доверительные отношения с пациентами и следят за качеством обслуживания. Между тем такая стратегия сразу выделяет клинику среди конкурентов и позволяет повысить продажи без постоянного поиска первичных пациентов. Что делать с клиентской базой, чтобы максимально использовать её ресурс и почему для медицинских учреждений так важен уровень обслуживания — рассказываем в этой статье….

Подробнее >>

Откуда приходят клиенты, которые пишут в WhatsApp? 3 способа сквозной аналитики, которые сэкономили нам 500 000 ₽

Загадочные лиды в мессенджерах можно отследить. Мы попробовали и отключили всю рекламу, которая сливала бюджет. Кайф? Кайф. Вы узнаете, на какой баннер кликнул клиент, из какой соцсети перешел на сайт и сколько деньжат принес. Да прибудет с вами сила! Радик Юсупов, основатель Radist.Online Расскажу, как мы отслеживаем загадочные лиды в WhatsApp Зачем анализировать источники переходов? Сквозная аналитика – это способ сбора данных, который позволяет отследить путь клиента от первого касания…

Подробнее >>

Что делать бизнесу в Я.Дзене осенью 2022 года. Статистика и рекомендации

Что изменилось к осени 2022? После перехода Я. Дзен в экосистему VK пропала возможность продвижения публикаций напрямую через рекламный кабинет, многие бренды поставили под сомнение свое присутствие на платформе. Теперь нельзя настроить продвижение на статью или пост с переходом на канал и набирать охваты и подписчиков, как это делалось раньше. У нас остаются два вида альтернативого платного продвижения: Привлечение подписчиков на канал через Яндекс. Директ. Рекламу можно оптимизировать по цели…

Подробнее >>

Самая большая подборка заголовков, которые используют журналисты и маркетологи. Хватит на всю жизнь

⚡ Такого вы точно никогда не видели! Самый большой чек-лист по цепляющим заголовкам. 238 слов, приемов и формул, чтобы ваши посты ждали и репостили. Прочитали и перелопатили почти все книги по копирайтингу, чтобы их собрать. Источник: vc.ru

Подробнее >>

Много цифр: какой рекламе в интернете доверяют?

Анкетолог и Motive agency&production провели исследование, какой рекламе в цифровой среде доверяют россияне — что раздражает пользователей, а какие форматы мотивируют к покупке. Опрос проведен с 22 по 23 сентября 2022 года с помощью онлайн-панели «Анкетолог». Участие приняли 1900 респондентов старше 18 лет. Какой источник рекламы вызывает доверие Опрос показывает, что пользователи доверяют рекомендациям товаров и услуг от друзей в соцсетях (47,0%), на втором месте — отзывы на маркетплейсах (42,8%)…

Подробнее >>

Мудрости про личный бренд, которые я собрал к 30 годам. Ключевые мысли из выпуска подкаста «Маркетинг и реальность»

Всю жизнь меня интересовали истории успеха лидеров мнений. В каждой из них я искал ключевые принципы, придерживаясь которых, можно стать брендом и собрать вокруг себя лояльную аудиторию подписчиков, клиентов и партнёров. Я называю их мудростями. Возможно, они помогут и вам на пути к становлению вашего личного бренда. Статья создана на основе 27 выпуска 2 сезона подкаста «Маркетинг и реальность». Послушать весь выпуск вы можете в любом аудио-плеере с подкастами, либо…

Подробнее >>

Оксана Селендеева, Coddy: «Продавец тебе гладко стелит, а потом ты оказываешься в руках нового человека»

Многие агентства и фрилансеры хотят узнать — как выиграть конкуренцию и продать свои услуги заказчику. Поэтому мы задали буквальный вопрос «Как вам что-то продать?» человеку, который нанимал подрядчиков в МТС, Ericsson, UniCredit Bank и Сбербанке, а теперь развивает собственный бизнес (и в рамках него тоже интересуется адекватными исполнителями). Оксана Селендеева много работала на ключевых маркетинговых позициях в системообразующих компаниях, а потом открыла школу программирования Coddy, которая на сегодняшний день имеет…

Подробнее >>

5 позиций, на которых не стоит экономить при разработке сайта

Нормальные предприниматели хотят получить сайт, который приносит прибыль и при этом не переплатить. Но на некоторых вещах экономить выходит себе дороже. Делюсь опытом, на чем НЕ стоит экономить время и деньги при создании сайта. 1) Постановка задачи Альфа и омега любого проекта. Когда вы хорошо понимаете, зачем вам сайт и где его место в вашей воронке продаж, сможете четко объяснить исполнителю. А если не понимаете, убедитесь что исполнитель понимает и…

Подробнее >>

Кейс по продвижению в ВК завода алюминиевых конструкций: увеличили узнаваемость и кол-во обращений от B2B и B2C клиентов

Салют! С вами Александр Верга и команда the Verga. В этом кейсе расскажем, как за 10 месяцев работы с ГК «АЛЮТЕХ», мы повысили узнаваемость бренда не только локально в Ленинградской области и Санкт-Петербурге, но и по всему Северо-Западному Федеральному округу. Проект интересен тем, что целями рекламной кампании были: повышение узнаваемости бренда; создание спроса на покупку продуктов рынка В2С для дилеров; провоцирование дилеров на создание и ведение страниц в соцсетях и…

Подробнее >>

«Он ушел, не обещал вернуться», или как вернуть на сайт потенциального клиента. Обзор инструментов

Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch, рассказывает, какие инструменты помогают дотянуться до посетителей сайта, которые ушли и не оставили контакты. Совсем немногие от общего числа посетителей сайта совершают целевое действие — регистрируются или оставляют контакты, заказывают звонок, кладут товар в корзину, подписываются на рассылку. В зависимости от отрасли высокой считается конверсия и 5,3% (высшее образование), и 11,6% (туризм). А число тех, кто в итоге становится клиентом, — и того меньше. То…

Подробнее >>

5 ошибок в Telegram Ads, которые совершает каждый второй маркетолог

В марте началось массовое создание Telegram-каналов, чтобы поддерживать связь с клиентами или делиться бэкстейджами. При этом, цель у бизнеса – рост лидов и продаж. Многие так и не смогли обосноваться в TG, потому что не выстроили систему и не поняли, как работает продвижение. Ниже некоторые из распространенных заблуждений о самом противоречивым рекламном инструменте 2022 года – Telegram Ads. Telegram сегодня: 70+ млн пользователей в России >250 тыс. каналов для размещения…

Подробнее >>

Чемодан, смартфон и кот – что только не придумают в Xiaomi!

Компания Xiaomi анонсировала выпуск ограниченной серии тематических наборов совместно с Hello Kitty для продвижения смартфона из линейки Civi 2. Motive agency&production разбирает заветный чемоданчик. Как это работает Премьера Civi 2 состоялась на днях. В линейке есть модели черного, розового и синего цветов. До этого компания подогревала интерес публики, постепенно анонсируя то рендеры, то живые фото смартфонов. Новый этап рекламной кампании – коллаборация с Hello Kitty и выпуск в свет телефона…

Подробнее >>

Вложили 3000 ₽, получили 300 000 ₽: запустили рассылку в WhatsApp с конверсией в продажу 16%. Разбор кейса онлайн-школы

«Кто меня не любит — тот просто мне завидует», — так сказал бы WhatsApp о своих рассылках другим мессенджерам и маркетинговым инструментам. Разберемся, как мы монетизируем клиентскую базу и перевыполняем план продаж без привлечения новых лидов. Бонус-лайфхак в конце статьи. Ленар Юсупов, партнер Radist.Online Расскажу, как мы запустили рассылку в WhatsApp с конверсией в продажу 16% О клиенте «Procreateschool» — онлайн-школа по обучению рисованию на планшетах. Наибольший результат среди маркетинговых инструментов…

Подробнее >>

Продвижение магазина косметики в ВК. С нуля до первых продаж

Всем привет! В этом кейсе вы узнаете, как наполнить сообщество недорогими целевыми подписчиками, которые в дальнейшем будут хорошо покупать. Пару слов о проекте: Российский бренд занимается производством и продажей материалов для ногтевого сервиса (гель-лаки, базы, топы). Бренд новый, незнакомый, в качестве канала продаж было выбрано сообщество Вконтакте. Сайт отсутствует, отзывы о продукте тоже. Изначально заказчик хотел работать в B2B сегменте на оптовые продажи с минимальной суммой заказа от 25 000….

Подробнее >>

Позиционирование бренда: как поселиться в голове клиента

Сколько зарабатывает скрипач мирового класса? Зависит от того, как он себя продает. Джошуа Белл играет на скрипке Страдивари 1713 года стоимостью в 3,5 миллиона долларов. На пике его карьеры газета Washington Post обратилась к нему с просьбой поучаствовать в социальном эксперименте. Лучший скрипач мира играл на самой красивой скрипке мира… у входа в метро. Мимо него прошли тысячи людей и он заработал целых $32 за час. Несколько дней спустя он…

Подробнее >>

Миллионные просмотры и поисковый трафик: продвигаем бренды с помощью комиксов

Привет! Меня зовут Злата, я менеджер проектов в коммуникационном агентстве 2L. Вместе с моими коллегами мы помогаем клиентам достигать их бизнес-целей с помощью рекламы и пиара. Сегодня я хочу подробнее остановиться на одном из креативных и эффективных форматов размещения, речь пойдёт о комиксах. На примере наших кейсов вы узнаете, в каком случае комиксы будут идеальным инструментом для достижения целей. Когда мы разрабатываем концепции продвижения наших клиентов, то всегда хочется придумать…

Подробнее >>

Как получить согласие на рассылку и увеличить выручку? Кейс сети «Аптека Фарма» от MAXMA

Для чего нужно получать от клиентов согласие на рассылку? Что будет, если этого не сделать? Какие способы сбора существуют? И как это влияет на выручку? Все разберем и покажем на примере кейса крупной аптечной сети. Часто к нам обращаются бренды, у которых уже есть большая клиентская база, но эти клиенты не давали согласия на рассылку. А точнее говоря, компания их просто не собирала. И покупатели вроде бы есть, но до…

Подробнее >>

29 контрактов за 4 дня и другие кейсы предпринимателей в TenChat

TenChat задумывался как симбиоз решений зарубежных соцсетей LinkedIn, *Facebook и *Instagram. После блокировок иностранных ресурсов он получил звание самой быстрорастущей социальной сети в России. Все этапы эволюции TenChat можно увидеть в @hooglink — телеграм-канале про digital-маркетинг, e-com и партизанщину в онлайн-продажах. С января 2022 аудитория TenChat выросла в 10 раз и сейчас превышает 1,5 млн человек. Летом руководство сети заявило, что превращает проект в суперапп. Бизнес-аккаунтов в TenChat действительно, много….

Подробнее >>