Как разработать WOW-продукт? Ч.2

В статье рассмотрим такие стратегии разработки продукта, как STAR, пять сил Портера, RICE, ТРИЗ и Двойной алмаз. Часть из них используется не только в создании, но и в развитии продукта – уверены, вы найдете им применение! STAR Данная стратегия имеет общие элементы со сторителлингом, речь о котором шла в предыдещей публикации. STAR помогает не только разрабатывать, но и представлять продукт аудитории. Состоит из четырех этапов: Situation – ситуация. Смысл заключается…

Подробнее >>

Зачем бизнесу нужны чат-боты

Колонка компании Вамбот Чат-боты помогают автоматизировать рутинные процессы и более эффективно задействовать время сотрудников. Рассказываем о том, в каких бизнес-процессах могут быть полезны чат-боты и из каких этапов состоит их разработка. Что такое чат-боты Чат-ботами называют любые компьютерные программы, которые имитируют и обрабатывают человеческий разговор (письменный или устный) и позволяют людям взаимодействовать с цифровыми устройствами так, как если бы они общались с реальным человеком. Они могут быть как совсем простыми…

Подробнее >>

Как языковые онлайн-школы ежедневно теряют выручку?

Сегодня поговорим про то, как языковые онлайн-школы недозарабатывают на всем пути взаимодействия с клиентом. Давайте разберем 5 этапов, на которых теряются деньги прямо сейчас. Дочитайте до конца и узнайте, как увеличить оборот вашего бизнеса минимум в 3 раза. (Пока читаете этот пост языковые школы теряют своих клиентов). Если у вас языковая онлайн-школа, и вы хотите обогнать конкурентов, причем сделать это изящно — эта статья станет руководством для конкретных действий по…

Подробнее >>

Делать бесплатные продукты и давать голос тем, о ком забывают: подходы в рекламе, которые лучше всего работают сейчас

Мы проанализировали 76 рекламных кампаний, реализованных брендам за последний год. Вот ключевые инсайты, которые вы можете использовать для своих проектов. Ковид, политический кризис и экономические трудности перевернули привычное нам мироустройство. Изменилось поведение потребителей и их ожидания от рекламы: появился запрос на маркетинговые кампании, которые создают вокруг себя комьюнити и приносят пользу. Мы — команда digital-агентства Wunder Digital — выяснили, что вместе с изменениями повседневности переродился и концепт Big Idea или…

Подробнее >>

Человечный сторителлинг для бизнеса: какие тексты можно заказать в студии newpürple ?

Привет, с вами Ева Реген, редактор студии бизнес-дизайна ньюпёрпл. Сегодня я хочу рассказать о том, какие тексты мы придумываем и что помогает им не скатиться в унылые строчки про «уникальное» и «инновационное». Конечно, часто наши тексты — это лишь часть комплексной работы. Глобальные направления студии — продуктовая и коммуникационная стратегия, брендинг и айдентика. К примеру, помогая стартапу с позиционированием, мы заодно можем придумать ему лендинги кампанию в соцсетях. Тем не…

Подробнее >>

Хайп нового поколения: какие креативные подходы работают в рекламе в 2022 году

Привет, это Виктория Кислая из digital-агентства Wunder Digital. Рассказываю, почему важно привлекать пользователей к созданию рекламы и использовать VR технологии. Ковид, политический кризис и экономические трудности перевернули привычное нам мироустройство. Изменилось поведение потребителей и их потребности. Например, для людей возможность поддерживать контакты с родными и близкими с помощью технологий стала более значимой. Ожидания потребителей от рекламы тоже стали другими: у них появился запрос на маркетинговые кампании, которые создают вокруг себя…

Подробнее >>

Как эффективно управлять своей репутацией и имиджем?

Нелегко создать хорошую репутацию бренда. Однако испортить очень легко. Репутация имеет важное значение для оценки стоимости бренда. Репутация во многом определяет доход и уровень общественного доверия. Поэтому предпринятые PR-мероприятия играют ключевую роль в долгосрочном управлении репутацией. Репутация — сильное оружие в борьбе за хорошее общественное мнение Подсчитано, что репутация может составлять от 20% до 90% рыночной стоимости компании. По определению, репутация данного субъекта состоит из всех оценок, взглядов и суждений…

Подробнее >>

Как реализовать проект для Самоката: прямая речь директора по бренду и коммуникациям Лизы Эмерт

Что нужно, чтобы продать услуги Самокату? Подробно поговорили об этом с ЛПРом, которая раньше сама работала на стороне агентств и хорошо понимает процессы в агентском бизнесе, поэтому у неё нет бесплатных тестовых на 200 часов, но вместе с этим есть взвешенный и спокойный фидбэк — что именно подрядчики могут делать лучше для клиента. ? Чтобы не пропустить новые интервью — подпишитесь на телеграм-канал «Рейтинг Рунета». Какой у вас опыт работы…

Подробнее >>

Мы поставили условие: запись только через приложение и после оплаты. Это увеличило продажи в школе фридайвинга на 30%

Привет, я Владимир Старков, сооснователь Mobifitness. Здесь я рассказываю об автоматизации и развитии студийного бизнеса. А иногда зову предпринимателей из нашего комьюнити Академии Mobifitness поделиться своим опытом. Сегодня этот случай. Знакомьтесь, Илья Шилин, основатель самобытного и масштабного спортивного проекта, школы фридайвинга Глубина. Его опыт про то, как не просто обзавестись приложением для клиентов, чтобы выглядеть современно, а начать продавать через него больше. Передаю слово 🙂 Илья Шилин, основатель школы Глубина…

Подробнее >>

Как изменились охваты и вовлеченность аудитории ВКонтакте летом 2022 года: исследование

Сервис аналитики в соцсетях DataFan и Студия Чижова провели исследование, как изменилась ситуация во «ВКонтакте» летом и как в отдаленной перспективе на ней сказалась блокировка иностранных соцсетей. Привет! Это DataFan и Студия Чижова. Летом мы выпустили исследование, посвященное тому, как изменились охваты ВКонтакте за четыре месяца после начала военной операции. Тогда можно было говорить о ситуации во ВКонтакте со сдержанным оптимизмом. Мы отметили ряд позитивных тенденций: прирост аудитории и среднего…

Подробнее >>

Кейс — Клиенты на банкротство физических лиц с РСЯ 2.0

Всем привет, ранее публиковал кейс по банкротству. Маркетинг Никита Булахов 29.06.2021 Кейс — Клиенты на банкротство физических лиц с РСЯ Всем привет. Выкатываю кейс на банкротство физических лиц, с клиентом мы работаем и по сей день Не думал, что стольким людям будет интересно, я только рад. Если вкратце, то работа с РСЯ практически не поменялась, хотели раскачать гугл, начали качать и его отрубили в России. Стали пытаться добавить лидов через…

Подробнее >>

Боль и страдания: как мы искали экономический KPI для SMM

Прощаемся с лайками и охватами, как самыми очевидными (и бесполезными) метриками для соцсетей. И считаем деньги. C какими трудностями столкнулись и к каким отчётам пришли в итоге? В начале была идея… считать заказы Наш клиент — региональная сеть кондитерских. Компания обратилась к нам за ведением аккаунта компании в ныне заблокированном Инстаграме. Клиент вёл соцсети и хотел увеличивать вовлечённость аудитории (больше лайков богу лайков!) и, конечно, наращивать массу подписчиков. Но также…

Подробнее >>

Поисковая оптимизация и как продвинуть сайт в Google SEO

Eternal загуглил и… Что такое продвижение сайта в поисковых системах Начнем с ответа на вопрос, что такое SEO или продвижение сайта в поиске? 1. Создание структуры сайта, которая закрывает все типы спроса потенциального клиента. Речь идет про коммерческие, информационные, транзакционные, мультимедийные и, конечно, навигационные поисковые запросы. 2. Каждая страница сайта, включая страницы фильтра товаров или прочее, должна закрывать потребность клиента — значит отвечать на его вопросы и не вводить в…

Подробнее >>

Полезная рассылка про наружную рекламу

РОССИЯ: Константин Майор: «Сегодня нужно рекламировать Россию» Об этом рассказал владелец одного из крупнейших рекламных медиахолдингов страны — генеральный директор компании MAER. Новый подход к измерению аудитории наружной рекламы от Admetrix Admetrix запускает проект по профилированию аудитории OOH-конструкций на основании анализа Big Data МТС. «Деловая Россия» призвала погасить убытки из-за единого оператора рекламы из бюджета По словам члена Генерального совета организации Ильи Котова, бюджеты регионов «теряют существенные деньги». Законопроект о…

Подробнее >>

Арбитражник, твой браузер знает о тебе слишком много. Избавляемся от банов

О важных моментах эффективного масштабирования онлайн бизнеса функционирующего на большом количестве аккаунтов. Привет арбитражник, он же маркетолог, SMMщик, таргетолог и в целом интернет бизнесмен! Некоторое время назад, после некоторого углубления в способы монетизации в арбитраже, всерьез задумался об анонимности и безопасности моего серфинга в сети, транзакций и о нежданчиках от утечек. Это видимо был момент flashback`а, недавно нашел пачку архивных журналов Хакер. Да, сейчас как и ранее, куча возможностей легко…

Подробнее >>

«Мы платим за сервис сквозной аналитики, но сводим отчеты в Google Таблицах». Как девелоперы работают с данными

Делимся результатами глубинного интервью: как федеральные и региональные застройщики планируют бюджет, прогнозируют стоимость привлечения клиента, оценивают эффективность рекламных кампаний и какие проблемы выделяют при продвижении проектов. В этой статье: Зачем мы провели исследованиеКто принимал участиеКак проводили исследованиеГипотезы и результатыИнсайты, которые мы не ожидали получитьЧто девелоперы отслеживаютЧего девелоперы хотятЧто в итоге Зачем мы провели исследование Немного контекста. Мы — продуктовая команда Бюро Сучкова. Помогаем девелоперам растить продажи из онлайн-каналов: настраиваем контекстную…

Подробнее >>

Маркетинговые тренды во время пандемии Covid-19, которые останутся с нами надолго

Пандемия Covid-19 резко изменила поведение и отношение потребителей, изменив стратегии брендов и маркетинговые планы. Сейчас мы только начинаем лучше понимать влияние этих изменений в краткосрочной и долгосрочной перспективе и то, как бренды должны адаптироваться к «новому стандарту». Вот несколько тенденций, которые усилились во время пандемии, и есть много признаков того, что они не ослабнут. Цифровой шопинг, оцифровка, многоканальность, персонализация, нанотаргетинг Физическая дистанция и привычка оставаться дома заставили целые сегменты потребителей…

Подробнее >>

«Да-да ленд». Лендинг спасет ваш бизнес и приведет клиентов (нет)

Какой же сделать сайт, чтобы пришли клиенты и получились продажи. Меня зовут Александр Дремлюгин, и с 2017 года мы сделали уйму красивых продающих лендингов, но я расскажу, почему мы от них отказались, к чему пришли и как на этом можно хорошо заработать бизнесу Лендинг завоевал доверие предпринимателей, потому что конверсия с него больше, чем с многостраничного сайта, если мы говорим про связку: сайт — реклама. Но хороший лендинг тоже надо…

Подробнее >>

Как с помощью контентной аналитики продвигать медиа

5-6 августа 2022 года в Калининграде прошла десятая конференция «Baltic Digital Days». Ольга Маковей, руководитель Glider.agency, выступила с докладом «Как с помощью контентной аналитики продвигать медиа», в котором рассказала, как работать над контентом, какие метрики отслеживать и как анализировать результаты публикаций. Ниже приводим основные тезисы ее выступления. Этапы работы с контентом Статья вышла, что дальше Какие метрики отслеживать Что делать, если контент не приносит результатов Полезные ссылки Коротко о нас….

Подробнее >>

CRM-персонализация: чего хотят и куда уходят ваши клиенты

CRM-маркетинг и удержание клиентской базы — неизбежный этап в развитии любого бренда или ритейлера. Работа с лояльностью текущих клиентов приносит дополнительную выручку, поднимает прибыль или помогает выйти на уровень безубыточности. Но у CRM-стратегии есть свой потолок. По опыту клиентов First Data это +5-10%. Эффективность собственных данных всегда конечна — ритейлер или бренд знают о своем клиенте только то, связано с его покупками в конкретной сети или магазине. А значит не…

Подробнее >>