Без рубрики

Токсичные отношения случаются не только в личной жизни, но и в бизнесе. Они отравляют сотрудничество, снижают его эффективность и даже могут оказаться разрушительными для компании. Как не стать жертвой такой коммуникации и наладить диалог со сложным оппонентом, рассказывает команда Serenity. Осознанный подход Рано или поздно каждый бизнес в любой сфере и ценовой нише сталкивается с токсичностью не только целевых клиентов, но и подрядчиков. Практика показывает, что такие эмоциональные войны истощают…

Присутствие и продвижение брендов в Instagram и Facebook может грозить серьезными штрафами и уголовной ответственностью. Ниже разобрали последствия. Если раньше никто не мог ответить, что делать с запретом, а некоторым либеральным блогерам только грозили судом, то сейчас ситуация усложнилась. Ниже разбор юриста Павла Чикова: ? Упоминание Meta без звездочки – Штраф до 2500 руб (юрлицу — до 50 тысяч) ? Размещение логотипа Instagram и Facebook публично – до 15 суток…

Мы в Практикуме обучаем интернет-маркетингу уже два года. За это время новую профессию освоили 614 человек. Мы решили спросить, какой они видели свою специальность в начале пути. Стереотип 1. Профессия маркетолога плохо оплачивается и неперспективна. Комментирует Илья Николаев Переживать о перспективах и зарплате при выборе профессии — нормально. Такое случается не только с маркетологами, но и с инженерами, строителями, бухгалтерами. Но перспектив у маркетологов больше, чем у некоторых других специалистов….

Героями нового выпуска «Маркетологи в мобайле» стали эксперты крупнейших российских ритейлеров. Антон Букашкин, руководитель направления интернет-продаж СТД «Петрович», рассказал о важности лояльной базы клиентов и пользе персонализированной коммуникации с ними, а также акцентировал внимание на «альтернативных» каналах взаимодействия с потребителями. Максим Погребняк, руководитель отдела мобильного маркетинга OZON – о ценности постоянного тестирования всех возможных рекламных площадок, о развитии собственного инструмента продвижения и о роли рекламных коммуникаций 360°. Директор по интернет-маркетингу…

Рейтинг Рунета продолжает брать интервью у ЛПРов со стороны клиента. В этот раз с нами согласился побеседовать человек, который отвечает практически за весь дизайн в, мягко говоря, небезызвестном бренде. Если вы — дизайн-агентство, и хотите узнать, как сотрудничать с МТС — Алексей рассказывает, как именно это можно сделать. Сначала речь в интервью идёт о крупных подрядчиках (МТС регулярно нужны большие объемы), но для небольших и региональных участников тоже есть ниша…

На vc.ru много статей от гуру UX/UI, которые с умным видом говорят, как надо делать сайты, а как не надо. Чаще всего это просто бесполезный набор умных слов. Истина лишь то, что подтверждено цифрами. Извиняюсь за кликбейт в заголовке. Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов, поэтому реальные скриншоты заменили на самый популярный в России интернет-магазин котов. Данные оставили реальные. У нас было 30 умных мыслей. 10 хороших гипотез. 5 из них…

Не ответил на звонок — упустил клиента. Нанимать дополнительных менеджеров дорого, а терять лиды не хочется. Поэтому мы настроили чат-бота в Вотсап, который решил проблему. Подробности кейса интернет-магаизна в статье. Ленар Юсупов, партнер Radist.Online Я расскажу, как мы помогли интернет-магазину отслеживать всех, кто не дозвонился и возвращать клиентов с помощью чат-бота в WhatsApp О клиенте Интернет-магазин дизайнерской бумаги и упаковки «Dpaper». Основной канал коммуникации — прямые звонки и заполнение формы на…

Как выбрать контент-агентство под задачи вашего бизнеса? Сравнить по нескольким самым важным критериям. Мы составили свой топ-7 агентств контент-маркетинга на российском рынке и сравнили их по важным для бизнеса критериям: Какие услуги предлагают. Какие особенности, изюминки имеют. Кейсы лучших работ. Стоимость работ. Вся информация взята с сайтов агентств. На наш взгляд, лучше всего о работе агентства говорят кейсы — наглядно видно, что команда делает и каких результатов для бизнеса добивается….

Зарубежные системы мониторинга сейчас по понятным причинам недоступны или работают некорректно, а потребность мониторить инфополе и отслеживать упоминания никуда не исчезла. Российские системы мониторинга, входящие в официальный реестр отечественного программного обеспечения, на рынке есть и представлены довольно широко. Выбор системы мониторинга зависит от масштаба задач и финансовых возможностей компании. Поскольку базовые функции во всех системах более-менее совпадают, стоит искать ту, что максимально закроет ваши потребности в мониторинге и будет удобна…

Неквалифицированные лиды — большая проблема для бизнеса в любой сфере. Как отсеять ненужные лиды на самом старте, не потратив ни копейки денег? Мы как агентство, которое привело больше 100 тысяч квалифицированных лидов своим клиентам, делимся лайфхаками в этом материале. Настройка рекламной кампании против неквалифицированных лидов По нашему опыту, чаще всего конверсия из потенциального клиента в актуального зависит: на 30% — от настроек самой РК на 70% — от работы со…

Большой гайд по привлечению + таблица совестимости в разными видами бизнеса (B2B, B2C, розница, услуги, производство и т д) Платный трафик в запрещенных соцсетях теперь недоступен и для многих это становится проблемой. Для тех, кто платным трафиком не пользовался, проблема привлечения новых клиентов, как была — так и осталась. Разберемся со всеми способами, которые работают после 24 февраля (и 21 сентября) с разбивкой по видам бизнеса. Таблица привлечения клиентов по…

РОССИЯ: Молимся за Россию Образ Пресвятой Богородицы появился на медиафасадах крупнейших городов России. Рассказываем, кто и зачем это сделал. Объем рынка рекламы в Свердловской области ждет падение В АКАР Урал подсчитали, что при негативном сценарии в 2023 году объемы рекламы в Свердловской области упадут на 9–12%. В метро Екатеринбурга внезапно исчезла реклама Места, традиционно увешанные листовками, теперь пустуют. МИР: Во Франции запретили показ световой рекламы по ночам из-за энергокризиса Власти…

На зарубежных маркетплейсах (например, Amazon) распространена практика покупки готовых бизнесов. По этой модели, например, работает компания Thrasio, которая приобретает компании селлеров и масштабирует их с помощью инвестиций. В России из-за законодательства сложно работать по такой бизнес-модели − нельзя частично выкупать ИП (а многие селлеры работают именно как ИП), а маркетплейсы не позволяют магазину поменять ИП на ООО. Поэтому единственный вариант для продавца, если он хочет продать свой бизнес − с…

Самый красивый сайт не всегда гарантирует заявки. Наверняка вы слышали грустные истории в духе «Мы пригласили дорогого копирайтера, нарисовали офигенный дизайн, наняли программиста, сделали супер-пупер анимацию — а продаж нет». И наоборот: собрали 3 экрана за ночь, на коленке, без всякого дизайна — и заявки поперли так, что не успевали обрабатывать. Чудеса? Нет, ошибка выжившего. Меня зовут Анастасия, я занимаюсь сайтами уже 4 года. Делала разные варианты, от простеньких одноэкранников…

Рассказываем, как удалось выполнить все ранее запланированные и согласованные показатели и KPI при замене инструмента рекламного размещения. Продвижение БАДов всегда сопряжено с ограничениями, накладываемыми Законом о рекламе и правилами самой площадки размещения, поэтому у специалистов такие рекламные кампании часто проходят в стрессе и вечной борьбе с модерацией. А если к этому добавить отмену запланированного инструментария с определенными таргетингами и функционалом, накал страстей увеличится, ведь плановые KPI никто не отменял. О…

В статье расскажем, как удалось бесплатно настроить и пользоваться сквозной аналитикой для контроля за рекламным трафиком для производителя окон из Екатеринбурга. Всем привет! Я Михаил Долбилов из компании Айтигро. В статье расскажу, как собрать бесплатную полуавтоматическую систему сквозной аналитики на базе Битрикс24. Для удобства и экономии времени в конце статьи приведена простая инструкция. При желании её можно довести до автоматической, но для этого потребуется Power BI либо Google data Studio,…

В этом материале рассмотрим опыт предыдущих кризисов и дадим рекомендации, которые помогут использовать рекламные инструменты с наибольшей эффективностью для бизнеса в текущих условиях. Рекламный бизнес продолжает попадать под влияние турбулентности, и сентябрь не стал исключением. Рынок рекламы, как правило, оперативно отзывается на события, происходящие в стране: корректируются маркетинговые стратегии, пересплитовывается бюджет, адаптируется ToV и т.д. Важно, чтобы эти изменения инициировались не паникой, а рациональной логикой управления бюджетами. Сегодня каждому игроку…

Привет! На связи KISLOROD — разрабатываем и развиваем eCom-проекты. Рост конверсии — это то, к чему стремятся в e-commerce. Разумеется, хочется решить задачу как можно быстрее и с гарантией результата. И какое самое очевидное решение? Конечно же, обратиться к лучшим UX-практикам, которые проверены временем. Но у такого подхода есть существенные минусы — мало того, что они могут попросту не сработать, так они могут принести больше вреда, чем пользы. Почему так…

Вокруг маркировки много паники и слухов, а проверенной информации — мало. Павел Мищенко, управляющий партнёр RUNETLEX и один из лучших юристов русского диджитала, помог во всём разобраться. Что за шум, а штрафов нет? Вступила в силу статья 18.1 «Закона о рекламе» и подзаконных актов Правительства РФ и Роскомнадзора в части маркировки и учёта интернет-рекламы, которая обязывает помечать и отправлять сведения обо всех рекламных объявлениях и активностях в интернете Единый реестр…

Самый красивый сайт не всегда гарантирует заявки. Наверняка вы слышали грустные истории в духе «Мы пригласили дорогого копирайтера, нарисовали офигенный дизайн, наняли программиста, сделали супер-пупер анимацию — а продаж нет». И наоборот: собрали 3 экрана за ночь, на коленке, без всякого дизайна — и заявки поперли так, что не успевали обрабатывать. Чудеса? Нет, ошибка выжившего. Меня зовут Анастасия, я занимаюсь сайтами уже 4 года. Делала разные варианты, от простеньких одноэкранников…