Без рубрики

Как обратная связь пользователей помогает улучшать продукт и как команда продукта может улучшать обратную связь. Привет! Меня зовут Роман Кузьмин, я руководитель проектного офиса в AGIMA. Эту статью мы написали вместе с руководителем проектного офиса Наташей Тарасовой. Мы много работаем с мобильными приложениями и имеем богатый опыт работы с отзывами в сторах: у нас было несколько проектов, которые приходили к нам на поддержку с рейтингом ниже 2,0, а через полгода…

В 2020-м году из-за коронавируса Кофемании пришлось срочно налаживать онлайн-продажи, и для этого, в том числе, понадобились подрядчики. Но большого опыта сотрудничества с агентствами и опыта закупок перформанса и разработки диджитал-продуктов у бренда на тот момент не было — его нарабатывали на ходу. Рейтинг Рунета попросил интервью у Рената Салихова, директора по электронной торговле и цифровой трансформации Кофемании, чтобы выяснить — как всё проходило, и какой опыт вынесли Ренат и…

Можно ли объединить офлайн-мероприятия с чат-ботом? Мы — агентство мессенджер-маркетинга Townsend вместе с event-агентством и торгово-развлекательным центром запустили большой детский офлайн/онлайн-квест, который длился несколько месяцев в 2021 году: десятки мероприятий, баллы активности, розыгрыш призов — и все это в совокупности реальных действий и чат-бота в телефоне участника. О том, как мы его создавали и совершенствовали, читайте в этой статье. Особенности проекта и пути решения В торгово-развлекательном центре «Зеленопарк» есть собственный…

Менеджеры многое делают вручную, а клиенты вынуждены долго ждать? Не ответили в течение трех минут — потеряли клиента. Это правило работает как часы. Мы тоже теряли лиды, пока не настроили автоматизацию. Меня зовут Радик Юсупов (CEO IT-компании) и я расскажу, как отделу продаж не сойти с ума в пик сезона. Да прибудет с вами сила! Радик Юсупов, основатель Radist.Online Привет, дорогой читатель VC! Мы разрабатываем интеграции мессенджеров, банков и CRM, чтобы…

Привет! Мы, digital-агентство Hope group, специализируемся на продвижении брендов в онлайн, и сегодня хотели бы рассказать про каналы продаж, на которые следует сделать акцент в новом 2023 году: контекст, таргет ВК, блогеры Инстаграм, маркетплейсы. Прочитав статью, вы узнаете: что ожидать от канала? какие проблемы встречаются в рекламе? какие результаты можно получить? как масштабироваться? Начнем. Перечисленные выше каналы — прямые каналы продаж, в работе с которыми важно учитывать множество деталей и…

Всем привет, это ADlook! Сегодня статья из разряда «ну, это база». Поговорим о моделях монетизации и разберёмся, с какой лучше работать в разных случаях: если нужно сэкономить на конверсиях, повысить узнаваемость бренда, увеличить охват и многое другое. Подготовили шпаргалки с формулами и наглядные примеры, которые будут особенно полезны тем, кто только начинает погружаться в мир digital-маркетинга. Начинаем. Модель CPM Cost per Mille – это модель, привязанная к стоимости тысячи показов….

Компания запрещает своим сотрудникам использовать во внешней коммуникации «неправильные» слова, связанные со слежкой за пользователем. Которую компания всё же ведёт и уже зарабатывает миллиарды долларов. Известно, что сейлзам из рекламного департамента строго запретили использовать в общении с внешним миром слова «таргетинг» и «алгоритм». Теперь вместо них нужно говорить «очистка аудитории» и «платформа». Хорошо хоть не «волшебная магия», которая доставляет рекламу нужному клиенту! Чистый новояз, чтобы назвать явление, не называя его…

Меня зовут Владимир Андриенко — я владелец агентства crm-маркетинга Хэндбокс и продюсер по запуску экспертов. Многие эксперты – психологи, коучи, маркетологи, психотерапевты, педагоги – хотят продавать свои курсы, вебинары, марафоны, но не знают, с чего начать. В определенный момент, застряв только на личных консультациях, эксперт понимает, что хочет перейти к собственным массовым продуктам, которые будут продаваться без его непосредственного участия. В этой заметке я расскажу о своем первом продюсерском опыте….