В eCom конкуренция за каждого клиента очень высока, поэтому выигрывает тот бизнес, который умеет находить и привлекать пользователей быстрее и эффективнее своих конкурентов. Учитывая, что ежегодно растёт не только онлайн-аудитория (по отчету Digital 2022 Global Overview, она увеличилась на 5,8 млн до 129,8 млн интернет-пользователей на 2022), но и количество рекламодателей, стандартный запуск и таргетирование рекламных объявлений уже давно не дают желаемого результата – важно включать в стратегию новые инструменты…

В чем заключается разработка позиционирования бренда в социальных сетях. Как создать концепцию позиционирования бренда самостоятельно. Примеры позиционирования брендов. В процесс разработки стратегии продвижения любой бренд задается вопросом — как выделиться среди конкурентов? И что уникального можно предложить аудитории? Позиционирование помогает ответить на эти вопросы и создать нужный образ компании в глазах потребителей. Что такое позиционирование Позиционирование — это стратегия, которая помогает донести особенности и конкурентные преимущества бренда, создать уникальный образ…

Основная функция маркетинга — это стимулирование продаж которую можно коротко сформулировать как: Знаю> Хочу> Верю> Плачу Главная задача любого бизнеса — это максимизации прибыли и с точки зрения бизнеса — маркетинг, это часть операционных расходов, которая должна повышать эффективность генерации прибыли. Задача решается за счет улучшений качественных показателей из 4х переменных: продукта, места, цены и продвижения (4P Котлера) которые в этой статье я адаптировал под электронный рынок. Переменные перемножаются и…

Как мы все с вами знаем, когда фиолетовую площадку прикрыли, все ринулись в телеграм. Но все беженцы таргетологи, инстаграмологи и прочие… не знали и не понимали, как правильно закупиться и не влететь на деньги. Даже если это клиентский проект, слить условных 30-50к рублей, не очень приятно для обеих сторон. В первые пару недель появилось сразу куча курсов о том, а как же правильно закупиться. Мне конечно не совсем понятно, что…

Несмотря на все кризисы 2022, людям важно читать информацию от любимых компаний, а бизнесу — оставаться с клиентами на одной волне. Контент по-прежнему важен, но требования и подход к нему меняются. Команда Serenity рассказала о ключевых составляющих комплексного подхода, которые мы используем в работе с собственным контентом, а также предлагаем своим клиентам. Комплексный подход Мы за то, чтобы выстраивать единую коммуникацию по всем направлениям работы с контентом. Разные каналы взаимодействия…

Если кто-то думает, что в VK нет места экспертам и бизнесам, и там ничего невозможно продать, то он глубоко заблуждается. Если знать все инструкции и фишки, то будут и подписчики, и заказы. Сохраняйте и используйте — бесплатно и без регистрации. Как создать, оформить и развивать публичную страницу в VK Все форматы изображений и видео для оформления сообщества VK 15 способов привлечения подписчиков в VK Гид по клипам VK: секреты блогеров…

Что добавлять вручную, какую информацию Циан берет из сервиса наш.дом.рф и о чем просить персонального менеджера — разбираемся по каждому блоку карточки ЖК с нашим специалистом по продвижению недвижимости в классифайдах Елизаветой Кудрявцевой. Циан, как один из крупнейших сервисов по подбору недвижимости, стал неотъемлемой частью современной маркетинговой стратегии девелоперов по продвижению жилых комплексов в интернете. Ежедневно за внимание посетителей сервиса борются тысячи ЖК. Учитывая платные опции площадки, нужно умело ориентировать…

Фармацевтические дистрибьюторы и производители препаратов постоянно находятся в поисках площадок, чтобы расширить свою целевую аудиторию и познакомить со своими товарами. Им интересны разные покупатели: как новые потребители, так и те, кто уже хорошо ориентируется в мире лекарственных средств. У приложения и сайта СБЕР ЕАПТЕКИ более 18,5 млн. пользователей, площадка с такой аудиторией может быть эффективным рекламным каналом. О том, какие инструменты для продвижения предлагает СБЕР ЕАПТЕКА и какой результат они…

Так сложилось, что под «контент-маркетингом» обычно понимают полезный контент — статьи, которые чему-то учат читателя и делают его жизнь лучше. Он начинает нас любить за эту пользу и с горящими глазами идет покупать наш продукт. Хэппи энд. Но как-то забывается, что такой полезный контент — это лишь один из способов делать контент-маркетинг. Причем, самый сложный, дорогой и долгий способ. А еще далеко не всем в принципе нужный. Меня зовут Паша…

1 декабря 2022 на конференции Tinkoff eCommerce отдельная сессия была посвящена HR-вопросам. Собрали самые важные тезисы, с точки зрения проекта Salary Index – то, что касается ситуации с заработными платами и количеством вакансий в еком-сегменте. Алёна Владимирская, Хедхантер и HR-консультант ♦ 2022 год был сложным для екома, общая масса вакансий уменьшилась на 37% – в основном за счет закрытия или приостановки развития малого и среднего бизнеса. ♦ Люди в екоме…

Воронка продаж — инструмент, в котором собрана общая информация о обороте продавца, продажах и метриках, которые на них влияют. Инструмент включает в себя две части: 1 Динамика оборота — показывает, как менялась выручка за последние 7 дней, не включая сегодняшний — и за 7 дней перед ними. 2 Метрики по этапам воронки продаж — показатели продавца разделены на три этапа взаимодействия с товарами: поиск, выбор и заказ. Источник: vc.ru

В этой статье мы не только расскажем, как увеличили выручку клинингового сервиса, но и дадим чек-лист для проверки своей компании в роли тайного покупателя. Привет! Я — Татьяна Коровина, директор по работе с клиентами в перформанс-агентстве МАКО. В прошлый раз рассказывала вам историю убыточного интернет-магазина косметики. В ней запрос на прокачку контекстной рекламы превратился в работу с маркетингом магазина и подготовку чек-листа по CRM-маркетингу. Вот и сейчас расскажу о ситуации,…

Что сейчас происходит и почему будет только хуже? Если взглянуть на последние 3 года, сложно представить судьбу, более тяжелую, чем у бьюти-мастера в России. Во время пандемии их, фактически, лишили возможности официально работать. Затем, отобрали один из самых действенных методов привлечения клиентов – Instagram (признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ). Да, можно, конечно, пользоваться VPN, но рекламных инструментов, которые работали весьма эффективно (при хорошем таргетологе), уже нет. Ну…

Привет, на связи команда digital-агентства Wunder Digital. На примере рецепта новогоднего глинтвейна рассказываем, как сделать пост на миллионы просмотров за четыре шага. Вирусные посты — идеальный пример win-win коммуникации между пользователями и компанией. Первые получают эмоции, а вторые — бесплатную конверсию и лояльную аудиторию. Бренду, который публикует такой контент, в большинстве случаев не нужны бюджеты на продвижение: подписчики добровольно делятся контентом, который попадает в их «боли». Особенность вирусных постов в…

В первой части материала мы рассказали о том, что такое Brand Lift, как проводится исследование и какие механики предлагают различные площадки. Подробности в публикации по ссылке. Как и обещали, в этом материале расскажем о кейсе команды First Data с использованием собственного кастомизированного Brand Lift. С чего начали? Клиент, препарат от боли в горле, проводил рекламные кампании и дальнейшие исследование узнаваемости бренда на платформе YouTube. После ввода ограничений пользоваться рекламной площадкой…

Итак, маркетинг товаров для взрослых разворачивается лицом к коллегам из ритейла и ecommerce, становится трендом и появляется в программе массовых мероприятий. Например, на Upgrade Retail лето 2022 и Tinkoff EcommerceИ я считаю, что это очень круто!♦ Компании и бренды 18+ могут поделиться с другими участниками рынка, как продвигать себя без таргета и восставать из пепла после очередной блокировки. И как круто работать с контентом на такую не-банальную тему. ♦ Организаторы…

Михаил Тринога Менеджер по развитию Кажется, что если привлечь новых клиентов, то прибыль увеличится сама собой. Всё логично: больше заказов — больше дохода. В реальности же такая стратегия часто приводит к увеличению издержек, а не прибыли. Почему? Ответ сразу — неэффективный клиентский путь. Стоимость привлечения новых пациентов может не оправдаться, если они не двинутся дальше первого приёма или развернутся на этапе регистратуры. Новые пациенты пойдут по тому же пути, из-за…

Каждый год мы в PostPost готовим обзор трендов в этой области, так было и в начале 2022-го, но все перевернулось с ног на голову и большая часть из этих трендов стала неактуальной. Спустя время, мы решили выпустить наш обзор с учетом всех изменений, которые произошли в России. Немного цифр Аналитики Technavio в августе 2022 года прогнозировали рост мирового рынка контент-маркетинга на $487 миллиардов к 2026 году со среднегодовым темпом –…

«Прожарка» — формат, в котором исследователи и продуктовые дизайнеры Antro разбирают дизайн eCommerce-компаний. В статье разбираемся, что не так с дизайном ВкусВилла, и что в нём можно улучшить. Дисклеймер: в прожарке руководствуемся своим опытом, лучшими практиками на рынке, гайдами Baymard Institute и Nielsen Norman Group. Общие проблемы Эти недостатки встречаются на большинстве страниц интернет-магазина. Чтобы не описывать их детально в каждом блоке, мы сгруппировали их в одном разделе. Какие ошибки…

Слепое следование трендам не дает целевых подписчиков и продажи. В этой статье мы собрали 528 идей для роликов, которые приносят экспертам просмотры, комментарии и клиентов. Ильяна Левина и команда самого большого telegram-канала с digital чек-листами “Инструменты маркетолога” проанализировали более 100.000 популярных REELS* в разных нишах, структурировали информацию и составили 11 чек-листов. Надеемся, что эта статья вдохновит вас и поможет разнообразить темы видеороликов для REELS* / TikTok / VK Клипов /…