Без рубрики

Часто SMM-специалисты, особенно джуны, владеют многими инструментами, приложениями и навыками, нужными в соцсетях, но не знают, как с помощью всего этого добиваться результатов и решать задачи. А именно от этого зависит успех проекта: от понимания продукта, его особенностей, задач, которые перед нами стоят и того, как мы можем их добиться. В соцсетях за это отвечает SMM-стратегия. Как ее разработать мы, кстати, уже писали, можете прочитать здесь. Конечно, цели бизнеса в…

После отказа от продвижения по поисковых запросам, которые требовали от продавца ручной настройки и занимали много времени, Ozon придумал трафареты, которые можно запускать 1 кликом — например, на товары, добавленные в одну из МЕГА распродаж. Скорость запуска нового инструмента сказалась на качестве, и одна за другой покатились волны негатива от продавцов, которые получали ДРР выше вменяемых значений. Мой личный рекорд — 39% на тот момент, когда настройки трафаретов сводились к…

Хороший вопрос. Как правило, о нём вспоминают, когда уже нанят PR специалист, либо вообще не вспоминают. А ведь о твоём проекте говорят! Ладно, не так, чтобы сильно говорят, но, как минимум, ты сам стараешься говорить о нем, а значит, кто-то да подхватывает твоё вещание. Опубликованная статья на Хабре быстро разлетится по другим сайтам. Каждая успешная статья копируется по пабликам и дальше, в глубины интернета. Как не потерять контроль распространения и…

Контекст и таргет — два ключевых инструмента, которые сейчас в ходу. Мы собрали весь накопленный опыт и выделили самые типичные ошибки, которые приводят к сливу бюджетов. Ошибка 1. Не чистить трафик от мусорных запросов. Если у вас много нецелевых запросов, то, как правило, по ним много показов и кликов. Из-за этого портится статистика и увеличивается цена заявок. Возьмите за правило заходить в настройки рекламной кампании и чистить нецелевые запросы ежедневно,…

В статье рассмотрим такие стратегии разработки продукта, как STAR, пять сил Портера, RICE, ТРИЗ и Двойной алмаз. Часть из них используется не только в создании, но и в развитии продукта – уверены, вы найдете им применение! STAR Данная стратегия имеет общие элементы со сторителлингом, речь о котором шла в предыдещей публикации. STAR помогает не только разрабатывать, но и представлять продукт аудитории. Состоит из четырех этапов: Situation – ситуация. Смысл заключается…

Колонка компании Вамбот Чат-боты помогают автоматизировать рутинные процессы и более эффективно задействовать время сотрудников. Рассказываем о том, в каких бизнес-процессах могут быть полезны чат-боты и из каких этапов состоит их разработка. Что такое чат-боты Чат-ботами называют любые компьютерные программы, которые имитируют и обрабатывают человеческий разговор (письменный или устный) и позволяют людям взаимодействовать с цифровыми устройствами так, как если бы они общались с реальным человеком. Они могут быть как совсем простыми…

Сегодня поговорим про то, как языковые онлайн-школы недозарабатывают на всем пути взаимодействия с клиентом. Давайте разберем 5 этапов, на которых теряются деньги прямо сейчас. Дочитайте до конца и узнайте, как увеличить оборот вашего бизнеса минимум в 3 раза. (Пока читаете этот пост языковые школы теряют своих клиентов). Если у вас языковая онлайн-школа, и вы хотите обогнать конкурентов, причем сделать это изящно — эта статья станет руководством для конкретных действий по…

Мы проанализировали 76 рекламных кампаний, реализованных брендам за последний год. Вот ключевые инсайты, которые вы можете использовать для своих проектов. Ковид, политический кризис и экономические трудности перевернули привычное нам мироустройство. Изменилось поведение потребителей и их ожидания от рекламы: появился запрос на маркетинговые кампании, которые создают вокруг себя комьюнити и приносят пользу. Мы — команда digital-агентства Wunder Digital — выяснили, что вместе с изменениями повседневности переродился и концепт Big Idea или…