Всем привет! Я работаю в IT-компании TravelLine в отделе маркетинга. Мы занимаемся разработкой ПО для отельного бизнеса. Наш флагман (о да, мы любим морские метафоры!) — это модуль бронирования, чтобы бронировать на сайте отеля было так же удобно, как на ***инге. ? Мои коллеги с сильными личными брендами постоянно ездят на мероприятия в разные города России: форумы, выставки, бизнес-завтраки, конференции и еще много всякого. К ивентам мы всегда готовимся тщательно,…
Новогодний маркетинг МОЖЕТ быть интересным. История одного кейса
Новый год – это, с одной стороны, время адских распродаж и акций. С другой – время совершенно стандартных рекламных кампаний. Ну правда, зачем изголяться. Люди все равно прибегут! Деньгу отдадут. Исключения, вообще, есть. Расскажу о личном опыте: как в 2015 году запускал необычную новогоднюю кампанию по продаже одного из сувениров с символикой города Уфы. Что за сувенир, спросите? Это была новая книга основателя крупнейшего местного предприятия. Там он рассказывает, как…
Исследование: 40% компаний не перезвонят клиенту. Как менеджеры по продажам «сливают» лиды?
Человеческий фактор и несистемная работа с клиентами – вечные камни преткновения отделов продаж. Увы, они не сошли на нет во время очередного кризиса. В этом материале мы дадим ответ, как обстоят дела с продажами у отечественных компаний из разных сегментов. Делимся уникальной статистикой и показательными антипримерами реальных разговоров продавцов с покупателями. Навигация Результаты. Кто возглавил «Рейтинг продаж»? Статистические данные. Продавцы выбирают мессенджеры вместо телефонных звонков? Выводы и рекомендации Почему это…
Setters объединило свои проекты в холдинг, чтобы быстрее их развивать и инвестировать в новые Статьи редакции
Компании смогут запускать совместные проекты, искать инвестиции внутри и за пределами холдинга, а также обмениваться командами. Setters Creative Capital объединит проекты в сферах ИТ, маркетинга и связей с общественностью, а также дизайна, брендинга и других, рассказало агентство. На момент публикации в холдинг входят Setters, образовательный проект Setters Education, в сервис по поиску работы «Буду» и принадлежащий проекту сервис карьерных консультаций «Эйч»,, бренд товаров для красоты, здоровья и дома Refeel и…
Как маркетологи украшают интернет-магазины. 13 способов и много примеров
Чувствуете запах глинтвейна, предновогодних дедлайнов и сумасшедшей гонки за подарками? Маркетологи тоже чувствуют! Они уже нарисовали баннеры к новогодним акциям, на пару с дизайнерами расчехлили Фигмы с шаблонами елочек и под подборку рождественских песен на YouTube украсили сайты интернет-магазинов и маркетплейсов. А я, как Гринч, собрал актуальные примеры этого года. Погнали смотреть. Новогодняя версия логотипа Раньше таких примеров встречалось больше, сейчас замечаю реже. Из всех, что видел в этом году,…
Тестировали 50 креативов в неделю и подняли маржу интернет-магазина в четыре раза
Когда тёплый спрос исчерпывает себя, привычные меры оптимизации перестают работать, а бюджетов на охватную поддержку бренда попросту нет, остается только одно решение — добавить в перформанс-форматы больше креатива и индивидуальности. В этом материале расскажем о креативоцентричном подходе, который еще не настолько популярен в России, силу своей сложности и ресурсоемкости, но хорошо работает на западных рынках. Задача Мы работали с брендом натуральных средств от насекомых Bug MD. Компания вышла на рынок…
Как выбирает диджитал-подрядчиков Дикси, и почему агентству не стоит присылать торт на жилой адрес клиента
Рейтинг Рунета поговорил с Полиной Мотосовой, руководителем отдела диджитал-продвижения Дикси. Полина рассказала, что они выработали для тендеров специальные опросники, которые помогают быстро выяснять, могут ли агентства дать им нужный объём, а также поделилась историей о том, как продавцы иногда нарушают личные границы, стремясь заполучить контракт. Полина, расскажите пожалуйста про ваш опыт работы на клиентской стороне. Полина Мотосова руководитель отдела диджитал-продвижения в Дикси У меня в принципе весь опыт на клиентской…
«Будьте вежливы и решайте проблемы своих клиентов»: эксперт по соцмедиа Андрей Фрольченков о SMM в новой реальности
В этом году ландшафт соцсетей в России поменялся. Пока аккаунты российских брендов на иностранных платформах безмолвствуют, менеджеры ломают голову над тем, как вернуть былые охваты — теперь уже на локальных площадках. И, конечно, всех волнует вопрос: что работает в SMM прямо сейчас? Поговорили об этом со спикером Aкадемии Calltouch Андреем Фрольченковым — специалистом по социальным медиа и личному бренду, руководителем направлений SMM, PR и Influence Marketing в «Бургер Кинг Россия»….
Почему у вас большая текучка в отделе продаж и как ее остановить?
Отдел продаж — основа бизнеса. Чтобы он работал и приносил доход в компанию, важно его обучать. Но, как показывает наша практика, руководители считают, что менеджер отдела продаж может освоить все внутренние процессы компании и изучить продут компании самостоятельно и в два счёта приносить желаемую выручку. А в чем проблема? Отсутствие должных знаний о компании, о её сфере деятельности, о работе с программами ведет к возникновению следующих проблем: к спорам или…
Кейс Силы ветра: Как не тратить время на отправку напоминаний
Текст про то, как Сила ветра автоматически напоминает своим клиентам о предстоящем мероприятии. Это не стандартный кейс – здесь не будет вау-цифр. Этот материал про заботу о клиентах, автоматизацию и технические возможности enKod. Про Силу ветра Сила ветра делает яхтинг и парусный спорт по всему миру доступным. Это активное парусное комьюнити, 20 000 клиентов в год, восемь баз в городах России и Беларуси, на которых проходят тренировки и гонки, собственный…
Как использовать коммуникационную стратегию для продвижения в соцсетях: практическая инструкция
Студия Чижова рассказывает, как формировать позитивный имидж и управлять репутацией в соцсетях с помощью коммуникационной стратегии. Привет! Это Студия Чижова. Прежде чем совершить покупку или прийти за услугой, пользователь будет спрашивать мнение знакомых, изучать отзывы, следить за поведением бренда в соцсетях и на основе увиденного формировать собственное мнение. Коммуникационная стратегия помогает создавать уникальный, запоминающийся образ, который будет цеплять за живое. Из чего и как ее формировать, чтобы довести аудиторию до…
Почему интернет-магазин кожи, меха и текстиля «Каляев» предпочитает сам вести свои перформанс-кампании
Диджитал-директор «Каляев» Антон Романов спокойно озвучил несколько возражений, которые могут пригодиться агентствам, чтобы понять, как «подступиться» к нишевым клиентам, для которых важна быстрая реакция в рекламных кампаниях — потому что если погода утром упала на 5 градусов, то конверсия за день может вырасти на 40%. И в принципе из беседы вы лучше поймёте для себя — сможете ли работать с такой спецификой, и нужно ли к ней подступаться. Расскажите, как…
Кейс: Как привлечь сотрудников с помощью видео?
entertainment; commercial; Быстро закрыть вакансию и найти нужного кандидата – это непростая задача. Особенно при массовом подборе персонала. Для эффективного поиска недостаточно просто разместить объявление на сайте и ждать пока тебе позвонят. Нужно стараться охватить как можно больше людей и при этом презентовать себя в лучшем свете, рассказывая соискателю о плюсах работы с вами. Когда-то было достаточно запустить бегущую строку с вакансией на региональном телевидении во время сериала. Но когда…
26 вопросов при выборе сквозной аналитики
CoMagic подготовил вопросы, которые обязательно нужно спросить при выборе системы аналитики рекламы. Чтобы не запутаться и сохранить логику, мы разделили вопросы на логические блоки. Аналитика и данные Система аналитики рекламы нужна, в первую очередь, для работы и визуализации данных из разных источников. Какие модели атрибуции есть в системе? Можно ли их выбирать в зависимости от моей специфики? Есть ли возможность расчета по собственным формулам и параметрам? Какие данные и из…
Как настраивать рекламу (таргет) в соц.сетях в 2023 году? Перспективы, продвижение бизнеса в интернете. Реклама в 2023г
Всем привет, Меня зовут Иван. Я специалист маркетолог, сооснователь рекламного агентства. По вопросам сотрудничества и консультаций пишите: WhatsApp: 89818615659 https://t.me/target_vanya97 Предвкушая новый год многие задаются вопросом перспектив рекламы и продвижения в социальных сетях в 2023 году. Да, 22й оставил нам весьма плохое наследство. Многие платформы, на которых ранее можно было размещать рекламу, ушли с рынка. Но вместе с ними ушли компании , которые не позволяли малому и среднему бизнесу в…
Как работать SMM специалистом, и что это вообще такое
Всем привет! Я провёл интервью с SMM специалистом и узнал, как строится работа и формируются задачи. После прочтения статьи вы на реальном опыте поймёте, как работать в SMM, и что маркетологи делают в переговорке. На связи Рамиль Муртазин. Я провёл интервью со своей хорошей знакомой о маркетинге в социальных сетях и выяснил основные аспекты работы. Это Аймира — SMM специалист с успешным опытом работы в недвижимости, кальянной индустрии, и даже…
Кейс Telegram ADS: запуск с канала психолога на 48 млн с ROI более 1000%
Не будем томить, начнем сразу с результата Ниша: Психология — https://t.me/belovainnapsy Рекламный бюджет по каналам: ⁃ Telegram ADS – 55000 Евро (3,5 млн) — 85 000+ подписчиков ⁃ Другие популярные соц. сети – 30 000 Евро (2 млн рублей) — 18 500+ подписчиков Продолжительность запуска и набора аудитории: 2,5 мес Прошлый запуск: 29 млн Результат после закрытия продаж по всем каналам: 66 млн оплат (64,5 после комиссий платежных систем) 104…
Почему увеличение трафика и вывод в TOP-10 это плохие цели для оценки эффективности работы SEO подрядчика
Нужен ли трафик локальному сайту услуг? Ложные цели в SEO продвижении и когда от него не будет толку. Оптимизация сайта технически очень сложная ниша с кучей терминов и специфики. Рядовому собственнику/управленцу очень сложно оценить подрядчика. Зачастую сам подрядчик выбирает, что и как продвигать, какие точки контролировать и к чему стремиться. Увеличение трафика — неправильная цель Вот пример, как продвигали наш сайт стоматологии в Рязани. Эту страницу нам создал подрядчик по…
Купил рекламу у ботоводов? Фатальная ошибка! или Как правильно закупать рекламу в Telegram часть 2
Телеграм-канал для своего владельца это для начала — любимое детище, а сразу после — источник дохода. Чтобы тебя читали, нужна аудитория. Чтобы получить аудиторию, нужно пиариться. На пиар тратятся деньги. А где есть деньги, там и расцветает обычное, общечеловеческое нае… Обман. Чаще всего обманывают за счет числа подписчиков на канале или активности на нем. Сегодня поговорим о ботах, накрутке и о том, как проверить канал на их наличие. Рассмотрим следующее:…
Товарная карточка для интернет-магазина на максималках: 15 пунктов для повышения продаж
Всем привет! На связи снова Евгений Чуранов, директор по маркетингу WebCanape и эксперт Яндекса по обучению. Прошлая статья про создание эффективной карточки услуги собрала больше 100 репостов в моём Telegram-канале и 30 комментариев на площадке vc.ru. Многие интересовались: «Что делать тем, кто предлагает не услуги, а товары? Есть ли какая-то инструкция?». Я не смог оставить без внимания эти вопросы, поэтому подготовил новый чек-лист. Мы уже выяснили, как создать эффективную карточку…
