Пока в Meta* сокращения, мы ищем оптимальный способ получения лидов – сайт, лид-форма, мессенджер

Изучаем достоинства, недостатки и нюансы разных вариантов коммуникации с потенциальными клиентами через соцсети. Аня Лагутская Трафик-менеджер в PAD team Как рекламное агентство, мы пробуем разные способы привлечения заявок в бизнес клиентов: от стандартных контактных форм на сайте до переписок в директе. Сегодня расскажем об этих двух инструментах и о лид-формах, конечно. Классика: лиды из контактной формы на сайте Скорее всего, это первое, что вы представляете, когда думаете о способах получения…

Подробнее >>

Кейс. Как увеличить конверсию в покупку и снизить ДРР вдвое в сфере продажи крепежа

Мы — digital-агентство Internet Active. Поделимся опытом, как нам удалось снизить ДРР вдвое в сфере продажи крепежа. Клиент Крепеж 159 — это быстроразвивающаяся сеть розничных магазинов по продаже строительного крепежа и инструментов. Компания достаточно молодая, но перспективная, потому как держат руку на пульсе. Работают над качеством своих услуг, широтой ассортимента и вкладываются в контекстную рекламу. О последнем сейчас расскажем подробнее. Задача Главной задачей рекламной кампании было наладить продажу продукции компании…

Подробнее >>

Как улучшить карточку организации в Яндекс Бизнесе на примере Hoff, М.Видео, Холодильник.ру и других

Профиль компании в Яндекс Бизнесе позволяет сформировать первое впечатление о вашей организации. Безусловно, рейтинг и отзывы пользователей играют в этом определяющую роль ― и об этом написано немало. Мы же хотим поговорить о визуальной части главной страницы карточки организации — об «обертке», которая, на наш взгляд, также формирует образ вашей компании. Состав визуальных блоков в карточке организации может отличаться в зависимости от того, использует организация бесплатные и рекламные возможности Яндекс…

Подробнее >>

Клиника «Чистое дыхание»: как увеличить трафик в 2 раза, а конверсию в 4

За два года работ по SEO, SERM и UX/UI увеличили трафик из поисковых систем в 2 раза, а конверсию — в 4. Еще без потери трафика переехали на новый дизайн. Рассказываем, что для этого делали. ? Мы – агентство Zum Punkt. Специализируемся на SEO-оптимизации сайтов и поисковом маркетинге в целом. ⚡ Подписывайтесь на наш Telegram-канал. ?Делимся экспертизой, кейсами и трендами. Клиент «Чистое дыхание» — стоматологические клиники в Санкт-Петербурге во Фрунзенском…

Подробнее >>

Гипнотический ролик и геометрические картины: как Контур формирует единый образ у клиентов

Контур больше 30 лет создает сервисы для бухгалтеров и предпринимателей. Его продукты хорошо зарекомендовали себя и получили известность у клиентов. Однако каждая потребительская группа всегда понимала Контур по-своему. Как рекламная кампания помогла создать единый образ бренда и почему для узнаваемости нужна математика и немного искусства, рассказала руководитель управления маркетинга Контура Любовь Смертина. Как одной рекламной кампанией заинтересовать и бухгалтера, и топ-менеджера Решениями Контура пользуются представители многих сфер: бухгалтеры, юристы, предприниматели,…

Подробнее >>

Как провести охватную кампанию и перевыполнить план по продажам в 2 раза для одной из крупнейших IT-компаний России

В статье раскроем стратегию и тактические приемы большой рекламной кампании с Контуром. Какие инструменты работают в B2b и как тестировать новые? Клиент Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Входит в топ-10 крупнейших IT-компаний России, обслуживает более 2 млн клиентов. Задачи Перед командой Deltaplan поставили планы: повысить уровень знания Контур, параллельно обеспечивая рост продаж. Более того, влияние охватной имиджевой кампании нужно было оцифровать и доказать. Проблематика Основной сложностью являлась специфика работы…

Подробнее >>

СДЭК начнёт продавать рекламу на экранах в своих пунктах выдачи Статьи редакции

Её протестировали «Тинькофф», Tele2, «Яндекс Бизнес» и «Дом.ру». СДЭК будет размещать рекламу сторонних компаний на экранах в собственных пунктах выдачи заказов, рассказал «Ведомостям» руководитель продукта «СДЭК Media» Игорь Рязанов. Компания ведёт переговоры с крупными рекламными компаниями — АДВ и агентством Media Instinct Group. Сколько будет стоить размещение и от чего зависеть цена, в компании не уточнили. Экраны для рекламы установлены в более чем 3000 пунктах выдачи из 3500, а до…

Подробнее >>

Стратегия — это база: разбираемся, так ли это на основе теоретических понятий

Что такое стратегия? Совпадает ли бизнес-стратегия со стратегией маркетинга, рекламы и других направлений компании? Из чего складывается разработка стратегического плана? Ответы на эти вопросы мы собрали в материале, который представляет собой содержательную теоретическую выжимку и будет полезен специалистам сферы рекламы. Мы четко разграничили такие понятия, как вид и тип рекламной стратегии, а также определили теоретический и практический подходы к классификации рекламных стратегий. В чем различие стратегии бизнеса, маркетинговой и рекламной…

Подробнее >>

Как подготовиться к Чёрной пятнице? Рекомендации от маркетологов для маркетологов и владельцев бизнеса

Со стремительной скоростью приближается Чёрная пятница. В 2022 году она выпадает на 25 ноября. Миллионы шопоголиков по всему миру с нетерпением ждут возможности за полцены урвать товары из своего вишлиста. На ряду с ними, с огромным волнением акцию ожидают маркетологи и владельцы бизнеса. И это логично, ведь в этот день выпадает шанс заработать, возможно, месячную выручку. Скорее всего, вы с командой уже подготовились от и до и считаете дни до…

Подробнее >>

Как система лояльности для агентов по продаже финансовых продуктов помогает проходить эпоху неопределенности

Привет! Мы в Yofin занимаемся разработкой программного обеспечения для банков и финансовых маркетплейсов для продажи и интеллектуального подбора банковских продуктов и мер господдержки. Одним из условий успешной работы является развитие независимой агентской сети и удобная работа собственной банковской сети. Сегодня мы сотрудничаем с 2000 агентов во всех часовых поясах России. Мы считаем, что долгие партнёрские отношения важнее сиюминутной выгоды. Но что такое отношения без любви?… Поэтому мы решили поощрять тех,…

Подробнее >>

Как тест онбординга помог нам на 15% увеличить количество постоянных пользователей бота

Привет! Это Дима из «Эй, Стартапер!» с поучительной статьей про UX-тестирование. Онбординг в телеграм-боте — это первые несколько сообщений, которые получает юзер. Именно на этом этапе человек решает, пользоваться ботом или закрыть его. В этот раз мы с ребятами из моего агентства пересобрали онбординг для бота monday4me. Бот нужен для психологической поддержки: там можно вести дневник, спрашивать советы, проконсультироваться с психологом. Рассказываю, как UX-тесты помогли нам сэкономить время и деньги…

Подробнее >>

Как устроен Customer Research в Lamoda

Рассказываем о подходах к работе и роли Customer Research в компании. Николай Музалевский, руководитель группы клиентских исследований в Lamoda, делится своим видением роли Customer Research в бизнесе. В этой статье он рассказывает о задачах и вызовах, которые сейчас стоят перед его командой, а также подходах к работе и особенностях клиентских исследований в Lamoda. Customer Research, Consumer Insights или клиентские исследования — это практика изучения поведения, потребностей, предпочтений, мотивации покупателей и…

Подробнее >>

Как в NAJES создают лендинги. На примере кейса для продажи системы «Умный дом»

Приветствуем! На связи студия разработки сайтов «NAJES». Задача: Разработать landing page для продажи сложной и дорогой услуги — системы «Умный дом» для жителей Москвы и МО, Санкт-Петербурга и Лен. области. Полностью раскрыть суть этой системы, показать ее возможности и преимущества, а так же легкость в управлении. Тут не будет шаблонных брифов и дизайна ради красивой картинки. Только решение конкретной задачи, скрупулезная работа и результат, которым доволен заказчик. Этапы: Первоначальное интервью;…

Подробнее >>

Анна Иоспа, СДЭК: «Мне показывают лучшего антикризисного PR-специалиста, но он не может решить простой кейс»

Рейтинг Рунета пришёл к СДЭКу чтобы спросить, как логистическая компания выбирает подрядчиков — и услышал историю про тернистый путь СДЭКа в попытках найти адекватное PR-агентство. Саму историю, вынесенные из неё ошибки и прикладные лайфхаки по поиску подрядчиков рассказала Анна Иоспа, руководитель направлений рекламы и PR в СДЭК. Анна, какой у вас опыт работы на клиентской стороне? 4 года занимаюсь PR, маркетингом, коммуникациями и партнёрскими программами в СДЭК. До этого тоже…

Подробнее >>

Можно ли спасти EdTech от кризиса? 5 острых проблем и как их решать прямо сейчас

Рынок онлайн-образования в России пережил пандемию, стабильно держался после февраля, а теперь впервые может снизиться на 10–15%. Падает спрос и инвесторы уменьшают размер инвестиций в EdTech-проекты. Кризис — время возможностей? Да, но если знать, какие конкретно проблемы появились на рынке и как их можно решить. Провели исследование о том, что происходит в сфере EdTech прямо сейчас, и выделили 5 основных проблем. А наш Head of Marketing, Гриша Орлов, предложил варианты…

Подробнее >>

От домена до первого дохода. Часть 1

Всем салют, ADlook на связи! Чтобы создать максимально полезный текст, мы решили запилить свой гайд о создании сайта с нуля, его наполнении и последующей монетизации, но об этом во второй части. Начало пути. В этом тексте мы пошагово разберем создание онлайн-ресурса на примере игрового сайта. Несложные HTML-игры, которые являются отличным способом скоротать время или проветрить мозги после сложной рабочей недели, отлично подойдут. Итак, что нужно сделать: 1. Домен. Чтобы заполучить…

Подробнее >>

Почему «продающие тексты» не продают: тонны мракобесия в копирайтинге, которые нужно срочно искоренять

Осторожно! Лонгрид! Честное мнение копирайтера о копирайтерах и тех, кто с ними работает ✔ почему каждый виноват, что кругом плохой контент✔ что с этим можно и нужно сделать✔ секрет писательского мастерства✔ каков он — хороший копирайтер✔ кому нужен «продажный» текст, куда за ним и чё почём✔ и причём тут секс Я не претендую на 100% правоту и не хочу ставить штампы. Бывает всё. Я пишу о том, что встречаю чаще…

Подробнее >>

Почему «продающие тексты» не продают. Каков он — хороший копирайтер. И о мракобесии в текстах, которое нужно искоренять

Осторожно! Лонгрид! Честное мнение копирайтера о копирайтерах и тех, кто с ними работает✔ почему каждый из нас виноват, что кругом плохой контент✔ что с этим можно и нужно сделать✔ секрет писательского мастерства✔ кому нужен «продажный» текст, куда за ним и чё почём✔ и причём тут секс Я не претендую на 100% правоту и не хочу ставить штампы. Бывает всё. Я пишу о том, что встречаю чаще всего. Любая критика и…

Подробнее >>

Как разработать концепцию ресторана, который полюбят Гости: практика custdev в HoReCa

В последние годы исследования клиентского опыта стали стандартной практикой при запуске стартапов. Инструменты изучения потребителей, способные помочь создать востребованный продукт(вроде глубинных JTBD-интервью или анализа клиентского пути), сегодня использует множество компаний — но все еще редко за рамками IT- сектора, цифровых продуктов и крупного бизнеса. Между тем, ресторанный бизнес, с его беспощадной статистикой закрытий, предлагает нам уровень рисков, который выделяет его на фоне прочих «традиционных» отраслей — и приближает по этому…

Подробнее >>

Рекомендательные системы на 641 миллиард долларов

На рекомендованные товары приходится 35% выручки Amazon. В Netflix 75% просмотров видео благодаря рекомендациям. 87% руководителей назвали Customer experience главным двигателем роста. Ожидается, что в 2022 году глобальные расходы на технологии Customer experience достигнут 641 миллиарда долларов. Как вы догадались речь пойдет про основные алгоритмические системы и их особенности, задача которых сделать качественную рекомендацию для пользователя. Если посмотреть с технической точки зрения, то задача выглядит следующим образом: разработать алгоритм, который…

Подробнее >>