Зачем бизнесу нужны чат-боты

Колонка компании Вамбот Чат-боты помогают автоматизировать рутинные процессы и более эффективно задействовать время сотрудников. Рассказываем о том, в каких бизнес-процессах могут быть полезны чат-боты и из каких этапов состоит их разработка. Что такое чат-боты Чат-ботами называют любые компьютерные программы, которые имитируют и обрабатывают человеческий разговор (письменный или устный) и позволяют людям взаимодействовать с цифровыми устройствами так, как если бы они общались с реальным человеком. Они могут быть как совсем простыми…

Подробнее >>

Как языковые онлайн-школы ежедневно теряют выручку?

Сегодня поговорим про то, как языковые онлайн-школы недозарабатывают на всем пути взаимодействия с клиентом. Давайте разберем 5 этапов, на которых теряются деньги прямо сейчас. Дочитайте до конца и узнайте, как увеличить оборот вашего бизнеса минимум в 3 раза. (Пока читаете этот пост языковые школы теряют своих клиентов). Если у вас языковая онлайн-школа, и вы хотите обогнать конкурентов, причем сделать это изящно — эта статья станет руководством для конкретных действий по…

Подробнее >>

Делать бесплатные продукты и давать голос тем, о ком забывают: подходы в рекламе, которые лучше всего работают сейчас

Мы проанализировали 76 рекламных кампаний, реализованных брендам за последний год. Вот ключевые инсайты, которые вы можете использовать для своих проектов. Ковид, политический кризис и экономические трудности перевернули привычное нам мироустройство. Изменилось поведение потребителей и их ожидания от рекламы: появился запрос на маркетинговые кампании, которые создают вокруг себя комьюнити и приносят пользу. Мы — команда digital-агентства Wunder Digital — выяснили, что вместе с изменениями повседневности переродился и концепт Big Idea или…

Подробнее >>

Человечный сторителлинг для бизнеса: какие тексты можно заказать в студии newpürple ?

Привет, с вами Ева Реген, редактор студии бизнес-дизайна ньюпёрпл. Сегодня я хочу рассказать о том, какие тексты мы придумываем и что помогает им не скатиться в унылые строчки про «уникальное» и «инновационное». Конечно, часто наши тексты — это лишь часть комплексной работы. Глобальные направления студии — продуктовая и коммуникационная стратегия, брендинг и айдентика. К примеру, помогая стартапу с позиционированием, мы заодно можем придумать ему лендинги кампанию в соцсетях. Тем не…

Подробнее >>

Хайп нового поколения: какие креативные подходы работают в рекламе в 2022 году

Привет, это Виктория Кислая из digital-агентства Wunder Digital. Рассказываю, почему важно привлекать пользователей к созданию рекламы и использовать VR технологии. Ковид, политический кризис и экономические трудности перевернули привычное нам мироустройство. Изменилось поведение потребителей и их потребности. Например, для людей возможность поддерживать контакты с родными и близкими с помощью технологий стала более значимой. Ожидания потребителей от рекламы тоже стали другими: у них появился запрос на маркетинговые кампании, которые создают вокруг себя…

Подробнее >>

Как эффективно управлять своей репутацией и имиджем?

Нелегко создать хорошую репутацию бренда. Однако испортить очень легко. Репутация имеет важное значение для оценки стоимости бренда. Репутация во многом определяет доход и уровень общественного доверия. Поэтому предпринятые PR-мероприятия играют ключевую роль в долгосрочном управлении репутацией. Репутация — сильное оружие в борьбе за хорошее общественное мнение Подсчитано, что репутация может составлять от 20% до 90% рыночной стоимости компании. По определению, репутация данного субъекта состоит из всех оценок, взглядов и суждений…

Подробнее >>

Как реализовать проект для Самоката: прямая речь директора по бренду и коммуникациям Лизы Эмерт

Что нужно, чтобы продать услуги Самокату? Подробно поговорили об этом с ЛПРом, которая раньше сама работала на стороне агентств и хорошо понимает процессы в агентском бизнесе, поэтому у неё нет бесплатных тестовых на 200 часов, но вместе с этим есть взвешенный и спокойный фидбэк — что именно подрядчики могут делать лучше для клиента. ? Чтобы не пропустить новые интервью — подпишитесь на телеграм-канал «Рейтинг Рунета». Какой у вас опыт работы…

Подробнее >>

Мы поставили условие: запись только через приложение и после оплаты. Это увеличило продажи в школе фридайвинга на 30%

Привет, я Владимир Старков, сооснователь Mobifitness. Здесь я рассказываю об автоматизации и развитии студийного бизнеса. А иногда зову предпринимателей из нашего комьюнити Академии Mobifitness поделиться своим опытом. Сегодня этот случай. Знакомьтесь, Илья Шилин, основатель самобытного и масштабного спортивного проекта, школы фридайвинга Глубина. Его опыт про то, как не просто обзавестись приложением для клиентов, чтобы выглядеть современно, а начать продавать через него больше. Передаю слово 🙂 Илья Шилин, основатель школы Глубина…

Подробнее >>